Telemóvel

Toda a informação atualizada sobre telemóveis, tarifários e serviços de telecomunicações móveis do MEO.

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1012 Tópicos

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sofiaseixasNovo Membro
postado em Telemóvel

Número do cartão SIM

Preciso do número do meu cartão SIM, no entando o meu cartão foi cortado para o formato micro-sim, e o número ficou na parte de fora do cartão, que entretanto perdi. Existe outra maneira de ver ou pedir esse número? Obrigada.

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Ricardo27
Super User
2 meses atrás
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SarapantaoPrincipiante
perguntado em Telemóvel

ROM Mi 10T

Bom dia,tenho conhecimento que existem ROMs mais recentes e que permitem realizar update para o Android 13 e MIUI 14. No entanto, de acordo com a XIAOMI, o ROM que o meu equipamento tem, nao permite o update. A ROm em causa é a SJDEUSF, ROM da Altice. Se possivel gostaria que me disponibilizassem outra ROM ou que realizassem o update do equipamento para que possa ter acesso ao Android 13 e MIUI 14. melhores cumprimentos

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2 meses atrás
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P1906Principiante
perguntado em Telemóvel

mensagem suspeita

Boa tarde. Hoje recebi esta mensagem sobre um pagamento de uma fatura que não foi cobrada. Eu não tenho fatura nenhuma com a MEO. Podem me dizer do que se trata ? Ou é burla ? Já me disseram que era burla mas nada como ter uma confirmação da vossa parte. Obrigado 

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2 meses atrás
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raven79Novo Membro
perguntado em Telemóvel

Samsung S24 Ultra Campanha Trocas

Boa tardeEstou interessado em trocar o meu Samsung 20 Note Ultra pelo novo 24 Ultra, verifiquei que em várias  lojas (worten, Rádio Popular) efectuam a campanha de trocas que a Samsung está a fazer, pelo que pretendia saber se a Meo também está a fazer essa campanha e qual seria o valor a atribuir o telemóvel antigo.

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ana_Paula
Super User
2 meses atrás
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josecrtNovo Membro
perguntado em Telemóvel

sms

como enviar um sms para mais de 20 contatos??

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2 meses atrás
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IrandirmirandaMembro
postado em Telemóvel

Tarifário movel

Bom dia.O meu tarifário sofreu alteração no valo no qual não fui notificado e como estou no período de fidelização de 24 meses, gostava de saber o motivo no qual fui sujeito a essa alteração?Com melhores cumprimentos.Obrigado 

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ana_Paula
Super User
2 meses atrás
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Oldman18Novo Membro
perguntado em Telemóvel

Falta de cobertura de rede móvel

Boa tarde,Não tenho absolutamente nenhuma cobertura de rede móvel na localização “Av. Marechal Gomes da Costa, nº 50, 4100-120 Porto”. Esta localização é a nova sede da empresa onde trabalho e tenho conhecimento que os restantes clientes MEO também não têm cobertura.  

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2 meses atrás
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tonleoncioNovo Membro
perguntado em Telemóvel

Cancelar Plano

Olá, Precisei regressar ao Brasil e continuei pagando o plano MEO, mas preciso cancelar pois não há previsão de retorno a Portugal. Como posso proceder? tonleoncio@gmail.com

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Ricardo27
Super User
2 meses atrás
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DuardinhoPrincipiante
perguntado em Telemóvel

Cancelar contrato

Bom dia a todos,Na minha area MyMeo pedi para cancelar o contrato.O pedido foi registado e concluido.O contrato fica automaticamente sem efeito?Estou na altura certa para cessar o contrato uma vez que noa uso os serviços contratados há 2 anos.Obrigado pela ajuda

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Ricardo27
Super User
2 meses atrás
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folgado605Membro
perguntado em Telemóvel

internet

porque e que me foi reduzido o meu plafom de Internet móvel 

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Ricardo27
Super User
2 meses atrás
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Pedro GouveiaPrincipiante
perguntado em Telemóvel

facturas

Enviei mensagem relativa a débito de chamadas não atendidas no estrangeiro e debitadas. Já anteriormente reclamei depois de uma viagem a Austrália e em que tive o mesmo problema. Disseram-me que tinha sido um problema de mensagem de voz. Pedi para desativar. Agora aconteceu o mesmo problema. Não só não me responderam a mensagem como a mesma desapareceu do sistema. Como estou ausente no estrangeiro até finais de Abril como posso resolver este assunto?Pedro Mendes

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Ricardo27
Super User
2 meses atrás
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Xano0622Membro
perguntado em Telemóvel

roaming

Boa noite Estou a pensar viajar em para Gran Canária (Ilha Espanhola) e gostava de saber se o roaming é pago ou se funciona como em Espanha Obrigado desde já 

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Ricardo27
Super User
2 meses atrás
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Rui FreitasPrincipiante
postado em Telemóvel

Cobertura e desligamento 2G

Bom dia Amigos MEO serviço GSM acho essencial tem uma melhor cobertura de rede chega 100% em todo Portugal por favor não desactivar rede 2G da MEO acho importante manter nível de sinal chega a todos os clientes até lugares difíceis fica aki a sugestão eu sou da ilha da Madeira fico muito contente que o sinal da rede MEO chega a toda ilha em todos os sítios um dia feliz membros e clientes MEO cumprimentos e um sincero Abraço :-)

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ana_Paula
Super User
2 meses atrás
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suziebMembro
postado em Telemóvel

LOST PUK NUMBER

I HAVE LOCKED OUT MY PHONE AND NEED TO RETRIEVE THE PUK NUMBER .THE SMS SENT FROM MEO CANNOT BE RECEIVED AS THE PHONE IS LOCKED. THE VIRTUAL ASSISTANT IS USELESS AND I CANT RING THEM AS I CANT UNLCO THE PHONE . IS THERE ANOTHER WAY TO GET MY PUK NUMBER? I AM NOT IN PORTUGAL SO CANT GO TO A MEO SHOP FOR HELP

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2 meses atrás
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Camila BaraçalPrincipiante
perguntado em Telemóvel

Ativação chip meo - URGENTE

Acabei de receber o meu chip MEO. Como faço a ativação dele ? Já coloquei no celular e não consegui fazer nenhum ligação. Estou fora de Portugal.

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Ricardo27
Super User
2 meses atrás
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ZiudasNovo Membro
perguntado em Telemóvel

Não consigo fazer ou receber chamadas

Boa tarde, De momento não consigo fazer ou receber chamadas.Tentei em 2 dispositivos e o resultado é o mesmo.SMS Recebo, alguém pode ajudar?Obrigado

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Especialista MEO
2 meses atrás
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Nuno Alves FerreiraVisitante Júnior
perguntado em Telemóvel

eSim

Boa noite. Tenho um samsung ultra S23 e um um smartwatch 5 pro da mesma marca. Está tudo instalado e configurado, recebo mensagens nos dois mas, quando desligo o telemóvel, pondo o código da Meo *131# no relógio ele dá erro. Alguém me ajuda? Obrigado 

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Especialista MEO
2 meses atrás
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stormgoldPrincipiante
perguntado em Telemóvel

Deixei de aceder a dados enquanto telefono - troca de Samsung S8 para Flip 5

Tinha um Samsung S8 e enquanto telefonava acedia normalmente a dados (internet, whatsApp,...).Troquei por um Samsung Flip 5 e enquanto estou a falar deixo de ter acesso a dados (ex: se quiser enviar uma foto ela só é enviada depois de desligar a chamada).Nota importante: aparentemente a situação tem a ver com o Volte, mas acontece que essa opção não aparece nas Definições/Ligações/redes móveis. Já tentei tudo o que era possível! Conselhos?Obrigado

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Gavetas
2 meses atrás
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TeraPrincipiante
perguntado em Telemóvel

Bloquear chamadas de números anónimos - necessário a intervenção da operadora

Recebo diariamante mais de 20 chamadas de números privados. Por vezes o ritmo é de 10 min entre chamadas. Este problema não é só meu. Várias pessoas, clientes da MEO, já me indicaram estar a ter o mesmo problema.Posso bloquear números spam ou outros, mas números privados não posso porque não há um número para o fazer.Solicito à operadora que tente solucionar este problema.

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2 meses atrás
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PMBengalaPrincipiante
perguntado em Telemóvel

Como posso contactar a MEO por e-mail ou similar?

Olá a todos!Preciso de entrar em contacto com a MEO mas como me encontro fora do país gostaria de o fazer por escrito de forma a evitar custos de roaming. Dou nota de que não tenho acesso a qualquer número de telemóvel da MEO.Desde já o meu muito obrigado. 

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Ricardo27
Super User
2 meses atrás
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belameloNovo Membro
perguntado em Telemóvel

Pedido de 2º via de cartão

Bom dia, Quanto tempo demora a chegar a 2ºvia do cartão, no pedido online?

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Ricardo27
Super User
2 meses atrás
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WilcarlospNovo Membro
perguntado em Telemóvel

Plano que funciona no Brasil

Olá a todos, Estou nos preparativos finais para minha mudança para Portugal no final deste mês e estou procurando adiantar algumas questões, como a contratação de um plano de telemóvel. Gostaria de encontrar um plano que possa ser ativado através do e-sim, dispensando a necessidade de um chip físico, e que funcione tanto em Portugal quanto no Brasil, com roaming internacional incluso. Isso seria extremamente útil para mim, especialmente porque percebo que muitos senhorios preferem conversar por ligações em vez de responder mensagens, como tenho observado no site Idealista ao procurar por arrendamentos. Ter um número de Portugal antes da minha chegada facilitaria muito para agendar entrevistas de emprego e resolver outras questões importantes. Alguém já esteve na mesma situação ou tem alguma recomendação sobre operadoras que ofereçam esse tipo de serviço? Agradeço antecipadamente por qualquer ajuda ou sugestão!

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Ricardo27
Super User
2 meses atrás
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lurdessantos23-28585Visitante Júnior
perguntado em Telemóvel

Retirar a mensagem do atendedor de chamadas

Eu vim por este pedir o favor , para retirarem a minha mensagem de atendimento no numero de telemóvel 961183952 ??

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ana_Paula
Super User
2 meses atrás
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jb59Principiante
perguntado em Telemóvel

Chamada de retorno de números para o qual nunca liguei.

Bom dia,Por 2 vezes recebi chamadas de números para os quais nunca liguei e dos quais não aparece registo no meu telemóvel, no entanto as pessoas afirmam que tinham uma chamada registada no meu número.Não sei se existe alguma coisa que possa fazer para não acontecer mais vezes. 

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2 meses atrás
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SilvianogPrincipiante
perguntado em Telemóvel

cartão não permite fazer chamadas

Bom dia. Estou desde manhã a tentar fazer ou receber chamadas. Quando logo diz que o meu cartão não permite fazer chamadas. Também não conseguem ligar-me. Já liguei para o apoio MEO e não resolvem. Contas e tudo ok. Tlm o mesmo cartão também. Quando vou às definições de chamadas o cartão não me permite selecionar. É como se existisse mas não me deixa selecionar essa opção.Obrigada a qual puder ajudar.

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Especialista MEO
2 meses atrás

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