Mudei de operadora para Meo e na data do contrato fiz aquisição de um pacote com samrt tv ,depois feito o respetivo pagamento ,após passados 30 dias ainda não foi feita a entrega .Liguei para a linha 16200 apoio ao cliente no qual não serviu de nada ,gerida por inteligência artificial. Hoje estou arrependido por ter feito este contrato. Espero quando virem a publicidade na TV sobre o "O MEO DA'" pense sobre o cumprimento dos contratos.
Já ligou 16200?,falar com assistente ?
Resposta:Procure respostas nos meios digitais.
Ligue 16200, o atendimento automático vai pedir para dizer o assunto, e você tem que dizer “Falar com um assistente”, depois o atentimento automatico vai pedir novamente para dizer o assunto e evitar enviar para um assistente, mas você tem que repetir “Falar com um assistente” para ser reencaminhado para um assistente.
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