Outros Serviços e apps MEO

Assuntos relacionados com outros produtos, serviços e patrocínios do MEO (MEO Go, MEO Cloud, MEO Wifi, MEO Sudoeste...).

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607 Tópicos

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DiogoBEstagiário Júnior
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Voucher Loja Online

Boa noite, estava para efetuar uma compra na loja online de um produto que se encontra em promoção mas diz que os vales de desconto não são compatíveis com as campanhas de desconto atualmente em vigor. Sendo que, abaixo dos produtos em letras minúsculas diz o seguinte e passo a citar: ‘’Vantagens em comprar na Loja Online MEONuma compra a pronto e a prestações podes utilizar o voucher de desconto, escolher um seguro para o equipamento, trocar os MEOS e receber gratuitamente em tua casa evitando deslocações. “.Sendo que, também já tentei comprar um produto que não se encontra em campanha de desconto e mesmo assim diz que não posso usar o voucher. Gostaria de uma ajuda/esclarecimento se possível, pois nem nos produtos sem promoção dá para usar o voucher sendo que, pelo que cita em cima até daria para usar com as promoções sendo que seria para pagar a pronto. 

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9 meses atrás
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JoanaCBFPrincipiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Troca de MEOS por mensalidade BTV

Boa tarde,Tenho a BTV subscrita há uns meses. Gostaria de saber se posso trocar MEOS por uma mensalidade BTV (não ser debitada numa mensalidade) ou se os pontos são válidos apenas para adesão/subscrição do canal. Sou cliente MEO tanto TV como telemóvel mas tenho, por opção, os serviços em separado. Obrigada. 

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Ricardo27
Super User
1 ano atrás
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Administrador
Vanessa_MEOAdministrador
publicado em Outros Serviços e apps MEO

Faz o clique e Ganha - Concurso Mudar é Ganhar - edição 2021

Até 15 de Abril de 2021 ganha prémios sendo mais digital.Podes ganhar prémios imediatos todos os dias (há mais de 5.300 prémios para ganhar) e ainda podes habilitar-te ao sorteio de 1 automovél hibrído. Como participar?Até ao dia 15 de abril de 2021, pelas tuas ações digitais, irás receber um código. Depois é só ir ao site do Mudar é Ganhar e verificar se tens prémio. Para o sorteio final do automóvel, ficam automaticamente elegíveis todos os códigos ativados. Tens 3 formas de ganhar códigos:Usar a app my MEO; Fazer uma compra no site MEO; Pagar a fatura MEO ou carregar o cartão do telemóvel, através do my MEO.Saibe mais em https://www.meo.pt/mudar-e-ganhar.Os códigos de participação recebidos são únicos, intransmissíveis e podem ser ativados uma única vez no site www.mudareganhar.pt até dia 30 de abril de 2021.O concurso termina a 5 de Maio de 2021, com o sorteio final do automóvel.Quantos mais serviços digitais aderires, mais códigos irás receber e mais hipóteses tens de ganhar.Consu

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V
Administrador
3 ano atrás
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GaloteuNovo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Provedor

 Sabem onde se encontra este senhor provedor ?   

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6 meses atrás
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ElpajuoNovo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Pontos (MEOS) e Voucher

Boa noite, Tenho um voucher MEO para utilizar. Já li o programa de pontos e não vejo porque não posso usar o voucher juntamente com os pontos MEO. Não me deixa na loja online. Algum motivo? Será que numa loja física é possível fazê-lo? Ou seja, na mesma compra utilizar os pontos e depois o Voucher para abater no valor total a pagar? Obrigado.

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Ricardo27
Super User
1 mês atrás
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luisapavao-28060Novo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Disponibilização da app MEO para Android Box nos serviçoes satélite e ADSL

Boa tarde, A Meo vai disponibilizar os serviços dos canais MEO através da aplicação MEO para Android BOX/TV para os clientes ADSL e Satélite? Todos os outros serviços (como netflix, youtube, Amazon, HBO, Twitch, ElevenSports, etc) funcionam bem, pelo que este também tem de funcionar. E caso a internet esteja a falhar pode ser culpa do utilizador que está a usar muita internet. Mas o serviço de streaming por internet dos canais deveria ser disponibilizado para todos os clientes. Muita gente utiliza serviços satélite e ADSL. Por favor considerem essa questão, pois a Fibra não chega a toda a gente. Com os melhores cumprimentos.

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Ricardo27
Super User
4 meses atrás
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anachaves.forense-78941Observador
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Como alterar a morada para uma entrega

Estou há 3 meses à espera de uma televisão. Já liguei para o apoio e alterei a morada de entrega seis vezes e estas alminhas continuam a enviar para a morada errada.Nunca vi tanta falta da profissionalismo, tanta incapacidade junta na mesma empresa.Cada vez que se liga para o apoio temos que pagar e não resolvem nada.A encomenda já foi devolvida todas as vezes que tentaram a entrega e não são capazes de ir ver que eu já solicitei a alteração de morada.O que é que se pode fazer mais?

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Ricardo27
Super User
7 meses atrás
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JTeixeira100Novo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

fidelizacao por troca de pontos por 1mes de sportv

Boa tarde.Gostaria de saber se ao Trocar pontos por 1 mensalidade da sportv,  existe algum no período de fidelizacao. Dentro de uns meses acaba o contrato e não vou renovar com a MEO, pelo que, pretendo gastar os pontos. alguem Pode ajudar? grato 

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1 ano atrás
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DracooperPrincipiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

ps5 dia 15/12

Encomendei e paguei o ps5 no dia 19/11 na meo , achei q no máximo ontem (15/12) já o teria , e nada , liguei para saber se me podia dizer o estado da encomenda… disseram q me responderam em 8 dias . Mas alguém que comprou dia 19/11 ainda não recebeu? Ou ser somente eu 

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Ricardo27
Super User
1 ano atrás
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dasgregNovo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

PS5 comprada a 19/11

Boa tarde,No lançamento da consola tinha duas opções, comprar na MEO que referia entrega em 3 dias úteis ou na Worten que referiam entregas a partir de 15 de Dezembro. Óbvio que nestas condições optei pela MEO. Contudo vejo várias respostas a mencionar a data de 15 de Dezembro. Por conseguinte, gostaria de saber se existe alguma estimatival? Comprar um bem de 500€, apesar da procura elevada e roturas de stock, não é admissível uma discrepância de quase um mês. Não tinham, não vendiam. Ou então esclareciam logo como a Worten e a Rádio Popular (entregas a partir de janeiro) fizeram. Agurado resposta. Cumprimentos Edit: Já percebi que não há funcionários aqui. Há algum meio de obter a informação sem ser pelo apoio a cliente ? Obrigado

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1 ano atrás
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nunotexNovo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Cliente Meo Cloud para POSIX UNIX *BSD

Olá, Procuro cliente para a Meo Cloud para UNIX *BSD e Gnu LINUX.Encontrei este um pouco desactualizado e não o consigo compilar: meocloud-upload Existe o rclone.org mas não sei como o usar na Meo.Obrigado,Nuno Teixeira

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Arundel
4 meses atrás
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Marco66Novo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Alexa Echo Dot Amazon Assistente Virtual

Tendo adquirido o dispositivo Alexa Echo Dot Amazon  Assistente Virtual, gostaria de saber se há forma de controlar a Box da Meo através de comandos de voz, nomeadamente mudar os canais aumentar e diminuir o som, entre outros comandos.Grato pela atenção

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1 ano atrás
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Ricardo MoreiraNovo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

cancelamento contrato

Exmos Senhores,   Eu, Ricardo Manuel Fernandes Moreira, venho por este meio solicitar a V. Ex.ª que me seja informado qual o ponto da situação de cancelamento do serviço de contrato de telecomunicações, pois o pedido de cancelamento já foi expedido em Junho de 2020, tendo a minha esposa já se deslocado à loja física  da MEO na Avenida da República em Vila Nova de Gaia, por 3 vezes para resolver a situação do cancelamento do contrato e até ao momento ainda não foi ativado o referido cancelamento.   Tal situação está a tornar-se um fardo e a causar vários transtornos, pelo que se solicita de uma vez por todas a resolução desta situação, com o cancelamento de todos os serviços da MEO e o envio da última factura correspondente ao último mês de fidelização ( julho de 2020).   Aguardo uma resposta.        

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Gavetas
1 ano atrás
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BettyrochaNovo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

alteração de titularidade

Boa noite, Estou a preencher os documentos para alterar a titularidade de um serviço… Estou há 40minutos a espera ao telefone para tirar uma duvida, decidi tentar aqui… Alguém me sabe dizer que numero é o NIC?   Obrigada

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1 ano atrás
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peraltavazPrincipiante
postado em Outros Serviços e apps MEO

Meo go imagem fixa

Ao fim de 10s, a imagem fica fixa e o som mantém-se normal. Isto num Tablet Alcatel1T. 

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8 meses atrás
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Rafa CPrincipiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Mensagem

Bom dia, não paro de ceder esta mensagem: ”A extramensalidade do seu cartao MEO nao permite completar o seu pedido. Por favor altere o limite em https://no.meo.pt/erap ou ligue gratis 12424” como faço para cancelar?

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7 meses atrás
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Marco SoaresPrincipiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Subscrição dos serviços não solicitados

Recebi esta mensagem "Subscricao do servico Goplay (SP) concluida. Preco 1.99Eur/semana. Acede ao servico e gere a tua conta em http://goplaypt.gamess.mobi/. support@mobiground.com ou 707450201" Não subscrevi qualquer serviço, além de que tenho a subscrição de serviços bloqueada. Como devo fazer para anular este pagamento? Obrigado 

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Gavetas
1 ano atrás
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joaomsmartinsNovo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

anulação deste serviço

  Boa tarde, O meu pacote mensal inclui TV e telefone fixo, no entanto vem sempre faturado um serviço Meo Go Multi quando eu nem sequer tenho internet associada ao pacote, aliás, não utilizo internet em nenhuma circustância. Já vos contactei diversas vezes e solicitei a anulação deste serviço, o que não foi efectuado e continua todos os meses a ser indevidamente debitado. Solicito o cancelamento deste serviço e a reposição / crédito dos valores debitados indevidamente. O que posso fazer mais?

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Gavetas
8 meses atrás
V
Administrador
Vanessa_MEOAdministrador
publicado em Outros Serviços e apps MEO

MEO Remote: A voz é o seu comandoNews

Gosta de dar ordens? Agora já pode dar ordens de voz ao comando MEO!  Com a nova app mobile MEO Remote é possível controlar totalmente a TV do MEO com a voz, se forma simples e intuitiva. Basta ter a app do MEO Remote instalada no seu telemóvel (Android ou IOS) e emparelhada com a sua MEO Box (MEO ADSL e Fibra), usando a rede WiFi de sua casa e pressionar o botão “microfone” da app. Todos os comandos que der à app, a sua TV irá obedecer.   MEO Remote com vozQuer ver um filme? Então peça “Quero ver um filme de comédia” Ou talvez ouvir uma rádio? “Ligar Rádio Sudoeste” E porque não abrir uma das Apps MEO? “ Ou saber se já é Milionário: “Resultados EuroMilhões” Esqueceu-se da password do WiFi? Não faz mal, pergunte à MEO Box, ela sabe: “Mostar password WiFi” Um mundo de comandos à espera da sua voz.     Notas: Necessário ter versão Android superior à versão 5.0 e IOS superior à versão 10; Não disponível para MEO Satélite e Apple TV; Para utilizar o microfone tem de autorizar o acesso ao m

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3 ano atrás
V
Administrador
Vanessa_MEOAdministrador
publicado em Outros Serviços e apps MEO

Novas Apps no MEO - Divirta-se e aprenda com o MEONews

O botão azul do comando MEO é a porta de entrada para um mundo de Apps úteis e divertidas! São mais de 70 Apps gratuitas com conteúdos interativos, que vão desde rádio, jogos, cultura e desporto.   Alguns exemplos das Apps da MEO Box: App Zoo Lisboa Divirta-se em família com os habitantes do Zoo. ​Descubra tudo nas categorias: “As últimas”, “Aprender”, “Conservação” e “Sabias que…”. Prima o botão azul do comando MEO ou aceda à posição 812 da sua TV.   App Fitness em Casa Faça exercício com os treinos dos melhores ginásios e personal trainers, tudo na sua TV. Todas as semanas experimente e conheça os novos treinos!   Disponível para todos os clientes MEO ADSL e MEO Fibra (com MEOBox).   MEO Kids O MEO Kids é a área infantil do MEO onde os mais pequenos podem ver canais e filmes infantis, brincar, descobrir e aprender coisas novas. Com esta aplicação pode: Aceder de forma simples e colorida a conteúdos lúdicos e didáticos, adaptados às idades; Ouvir música, ver filmes de desporto e outra

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V
Administrador
4 ano atrás
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MvcrNovo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Box desliga se sozinha enumeras vezes

Boa tarde, A minha box está à algumas horas a desligar e a ligar por si mesma, já desliguei da corrente eléctrica a box meo e a box da Internet é contínua a fazer o mesmo.... Tou sem o comando da MEO por isso uso a app meo remote e até essa ta a bloquear sempre que tento mudar de canal. Derivado a situação de pandemia as linhas telefónicas encontram se impossíveis de ficar à espera... No meio destas enumeras vezes que já reiniciou. Uma dela o ecrã ficou preto com uma cruz vermelha no ecrã, mas no entanto desliguei mais uma vez e já não fez mais isso... Mas a lentidão do sistema tá demais. Vieram substituir a box antiga por causa do problema que surgiu com o X vermelho no ecrã, espero que não aconteça o mesmo... A box não tem 6 meses acho eu... Isso assim tá complicado.   Obrigado,  Mónica 

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7 meses atrás
V
Administrador
Vanessa_MEOAdministrador
publicado em Outros Serviços e apps MEO

Free Net & More descontinuadaNews

Por motivos alheios à MEO, a app Free Net & More assim como o serviço associado já não estão disponíveis para novos registos ou novas instalações.   Aconselhamos a todos os clientes que tenham a app Free Net & More instalada, que a removam do vosso telemóvel. A MEO não vai conseguir garantir o correto funcionamento desta aplicação pelo que podem sentir constrangimentos na utilização deste serviço e as ofertas deixam de ser atribuídas. ​  

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J
3 ano atrás
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aureoterra-85875Principiante
postado em Outros Serviços e apps MEO

Aderir ao Programa Inclui (Incapacidade superior a 60%)

Requerer adesão ao Programa Inclui:  Após info do 800 206 206 (Fundação Altice - excelente atendimento), enviar scan de: Atestado Médico de Incapacidade Multiuso; Cartão de Cidadão; Última factura Para o email → gestao-documental@telecom.pt 

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Ricardo27
Super User
6 meses atrás
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joaoduqueNovo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

NAS com a Meo Cloud

Boa Noite.   É possível fazer a sincronização da MEO Cloud com um NAS? Se sim, como?   Obrigado, João Duque

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Arundel
3 meses atrás
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DeepCoreNovo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Código Ativação Panda Antivírus Pro

Prezados,   Tenham a gentileza de enviarem link para ativação deste serviço.   Cumprimentos.

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omicronpersei8
Super User
1 ano atrás

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