Outros Serviços e apps MEO

Assuntos relacionados com outros produtos, serviços e patrocínios do MEO (MEO Go, MEO Cloud, MEO Wifi, MEO Sudoeste...).

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587 Tópicos

V
Administrador
Vanessa_MEOAdministrador
publicado em Outros Serviços e apps MEO

MEO no MetaversoNews

O que é o Metaverso?Um espaço de realidade virtual aberto a todos No Metaverso do MEO pode encontrar vários espaços:Praça CentralPraça Central MEO no MetaversoO ponto de partida para todos os utilizadores entrarem neste universo. É a partir daqui que terá acesso aos vários espaços que vão surgindo, como a Loja e a Casa MEO. Loja MEOLoja MEO no MetaversoNa Loja MEO terá um avatar de um assistente MEO que o ajudará e poderá aceder às campanhas MEO disponíveis no momento. AnfiteatroAnfiteatro MEO no MetaversoPonto de encontro para a realização de iniciativas e eventos a anunciar brevemente. Casa MEOCasa MEO no MetaversoÉ uma casa de uma família MEO, um showroom virtual dos produtos e serviços MEO atuais. Pode passear pelas várias divisões da casa, como a sala de estar, cozinha e quartos, onde terá disponível links diretos para toda a oferta da Loja Online.  Como aceder ao MEO no MetaversoQualquer utilizador pode aceder diretamente ao Metaverso do MEO e criar o seu avatar. Pode usar o comp

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Arundel
1 ano atrás
V
Administrador
Vanessa_MEOAdministrador
publicado em Outros Serviços e apps MEO

Entra no digital e sai premiado. Mais de 5700 prémios à tua espera

A nova edição do Mudar é Ganhar traz mais prémios para ganhar, todos os dias! Ganha códigos até 15 de junho de 2022Até 15/6/2022 por ações digitais que faças, ganhas códigos que depois te permitem ganhar prémios! Como posso ganhar códigos com a MEO?Tens várias formas de ganhar códigos com o MEO. Quantos mais códigos juntares, mais hipóteses tens de ganhar.Faz download da App my MEO (iOS ou Android) e adiciona todos os teus produtos MEO à app my MEO; Compra ou adere aos serviços MEO na loja online MEO; Adere à Internet Móvel 5G à velocidade máxima (pacotes ou tarifário móvel). Como faço para ver se tenho prémio?Até 30/6/2022 pega no teu código e ativa-o para descobrir se foste premiado.Por cada código de participação que atives podes ganhar prémios imediatos e ficas automaticamente habilitado ao grande prémio final de 1 CLIO Intens E-TECH Híbrido 140 (caixa automática). Quais os prémios?Prémios imediatos - há mais de 35 prémios imediatos por dia para ganhar 135 Vales de compras do El Co

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V
Administrador
2 ano atrás
V
Administrador
Vanessa_MEOAdministrador
publicado em Outros Serviços e apps MEO

Free Net & More descontinuadaNews

Por motivos alheios à MEO, a app Free Net & More assim como o serviço associado já não estão disponíveis para novos registos ou novas instalações.   Aconselhamos a todos os clientes que tenham a app Free Net & More instalada, que a removam do vosso telemóvel. A MEO não vai conseguir garantir o correto funcionamento desta aplicação pelo que podem sentir constrangimentos na utilização deste serviço e as ofertas deixam de ser atribuídas. ​  

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J
3 ano atrás
V
Administrador
Vanessa_MEOAdministrador
publicado em Outros Serviços e apps MEO

Novas Apps no MEO - Divirta-se e aprenda com o MEONews

O botão azul do comando MEO é a porta de entrada para um mundo de Apps úteis e divertidas! São mais de 70 Apps gratuitas com conteúdos interativos, que vão desde rádio, jogos, cultura e desporto.   Alguns exemplos das Apps da MEO Box: App Zoo Lisboa Divirta-se em família com os habitantes do Zoo. ​Descubra tudo nas categorias: “As últimas”, “Aprender”, “Conservação” e “Sabias que…”. Prima o botão azul do comando MEO ou aceda à posição 812 da sua TV.   App Fitness em Casa Faça exercício com os treinos dos melhores ginásios e personal trainers, tudo na sua TV. Todas as semanas experimente e conheça os novos treinos!   Disponível para todos os clientes MEO ADSL e MEO Fibra (com MEOBox).   MEO Kids O MEO Kids é a área infantil do MEO onde os mais pequenos podem ver canais e filmes infantis, brincar, descobrir e aprender coisas novas. Com esta aplicação pode: Aceder de forma simples e colorida a conteúdos lúdicos e didáticos, adaptados às idades; Ouvir música, ver filmes de desporto e outra

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V
Administrador
4 ano atrás
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PedroM90Principiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Reset da instalação de Extensor MEO Smart Wifi

Instalei o extensor MEO Smart Wifi normalmente utilizando a aplicação no telemovel. Fiz scan ao QR code e o extensor foi detetado normalmente. Na instalação escolhi a opção para o extensor conectar-se ao router via Wifi, no entanto agora gostaria de mudar para o extensor de conectar via cabo de rede. Como posso fazer esta alteração agora que a configuração está terminada?Na app não vejo nenhuma opção para “re-adicionar” o extensor com nova configuração.Desde já, obrigado

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C
13 horas atrás
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Wellysson YuryPrincipiante
postado em Outros Serviços e apps MEO

cobrança indevida roaming fora de portugal

Boa tarde, viajei para O Marrocos  no dia 27/06/2022  de junho e assim que aterrei no aeroporto, sem fazer qualquer tipo de utilização, recebi uma notificação a dizer que me iam ser cobrados 50€ + IVA e que tinha atingido o máximo de roaming.Acontece que, não fiz qualquer chamada, mensagem, nada.Criei pedido na área de cliente e pedi para me ser dado acesso à fatura detalhada para perceber horas e dados gastos e de onde vêm esses valores. A única informação que me aparece é 26.06  - ROAMING - 50,00€. Não tem horas, não tem consumos, nada. Só isto! Acreito que infelizmente a um equívoco pois o valor cobrado é surreal e 2 vezes maior o que pago no plano mensal. Em menos de 4 minutos depois que avião pousou cobrou 50€. Infelizmente abri uma reclamaçao contra a meo nos órgãos de defesa do consumidor de Portugal.. como vocês cobram 50€ antes mesmo de ofertar o o pacote de internet em roaming que vocês ofertam após a cobrança ? Quero que retirem a cobrança pois isso é errado contra o consumi

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16 horas atrás
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MarcoPT
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Box Android TV Comando Voz

Olá,Uma dúvida:Nos últimos dias quando carrego no botão do comando para mudar de canal com a voz, só aparece opção de YouTube. Como faço para alterar?Obrigado

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20 horas atrás
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BrunocupNovo Membro
postado em Outros Serviços e apps MEO

Meo Cloud app

Tenho um portátil Lenovo T60 onde estive a instalar o Windows 7 e quando tento instalar a app do Meo Cloud dá-me um erro de “falha ao transferir MEOCloud”.Tenho mais computadores cá em casa e em todos consegui instalar a app, apenas neste está a dar este erro e não consigo instalar.

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3 dias atrás
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AntoniopvPrincipiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Meogo sem som nas gravações automáticas

Quando tento aceder ás gravações automáticas no tablet ou no smartphone os programas não têm som. Nos programas em direto tem som, nas gravações fica sem som se bem que em algumas ocasiões, raras,  as gravações também têm som.Isto acontece em casa e fora de casa.Obrigado pela ajuda que me possam facultar.

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Ricardo27
Super User
4 dias atrás
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skimasterMembro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Upload de vídeos não funciona

Boa tarde,Há já vários dias que não consigo fazer upload de vídeos no meo kanal, aparece a seguinte mensagem:“Ocorreu um erro a fazer o upload. Por favor tente mais tarde (E005)”. Alguém me consegue dizer o que se passa?Obrigado  

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ana_Paula
4 dias atrás
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Joao Miguel FerrazNovo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Cartão MEO Care beneficiário

Recentemente adicionei um novo beneficiário ao seguro MEO Care. Através da plataforma online, o pedido que fiz, encontra-se concluído.No entanto, não vi mais nenhuns próximos passos. Não deveria ter chegado um cartão novo para o novo beneficiário? Ou tenho de fazer o pedido?

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ana_Paula
5 dias atrás
M
MineraliaPrincipiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Serviço MEO WiFi não se encontra a tuncionar

Boa tarde,Após contato com a linha de apoio, e sem grande resolução, venho aqui denunciar que o serviço MEO WiFi não se encontra operacional faz umas semanas. Tentei usar o mesmo em diversas localizações, e em cidades diferentes, e em nenhuma delas o serviço funciona, pois nem solicita o username e password, apenas aparece a página standard. Das duas uma, ou encontra-se efetivamente inoperacional, ou então tem que ver com o último update de software iOS.

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M
6 dias atrás
ana_Paula
ana_PaulaConselheiro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

MEO Go não funciona mesmo dentro de casa

Já estou a começar a odiar a app MEO GO (Android), limpei todos os dados não deu, iniciei sessão com o ID MEO, não deu.Já começa a ser ridículo, se não funciona não lançavam a app.Espero que seja apenas um problema temporário. Mais alguém com o mesmo problema?O email do apoio técnico que está na play store ninguém responde.

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ana_Paula
8 dias atrás
J
José PreganéNovo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Fraude

Boa noite. No dia 2.04. tentei fazer uma compra na vossa página online de um telemóvel. Reparei que a mesma compra não seria possível de fazer visto que a minha conta se encontrava bloqueada. Desloquei-me até uma das vossas lojas e o que me foi dito é que deveria ligar para o apoio (16200) para me verificarem a minha conta e além disso para atualizar a minha situação contratual. No seguimento da chamada realizada por vocês, a situação da minha conta estava com “um problema” e quando questionei qual o problema o operador não me explicou o contexto do mesmo e reportou o mesmo para ser desbloqueado em loja. Hoje mesmo desloquei-me novamente a uma loja (Évora) vossa o qual não me conseguem solucionar o problema e segundo as vossas assistentes de loja “a sua conta pode ter sido alvo de uma fraude do qual precisamos um comprovativo de morada”. Entreguei nesse momento um comprovativo bancário da minha confirmação de morada. Perguntei inclusive, visto todas as faturas da água e luz estarem no

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8 dias atrás
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Diogo MarquesNovo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Voucher

Bom dia, Venho por este meio solicitar a vossa melhor atenção para o que passo a mencionar, recebi uma mensagem no meu numero , continha um voucher (E2THJ9JYQ), o mesmo não foi possível fazer uso, nem em loja nem online, dando sempre informação de erro, na minha ultima deslocação a uma loja (colombo) para tentar usufruir do mesmo, aconselharam-me a fazer uma exposição/reclamação. Neste sentido solicito que me seja enviado um novo código, para assim conseguir usufruir do mesmo. Diogo Filipe Vincent Marques Aguardo CumprimentosDiogo Marques

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ana_Paula
9 dias atrás
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Vanessa CruzPrincipiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

associar o meu número à meo

À uns dias atrás liguei para a meo para associar o meu número e o da minha mãe à meo, mas depois a minha mãe já não quis e acabei por informar que só queria associar o meu número, e foi me enviado um formulário de portabilidade para preencher, mas hoje chegaram 2 cartões com nrs começados em 96, se quero associar o meu número à meo ou seja o meu número continuar o mesmo mas em vez de ser da operadora Vodafone passar a ser da operadora meo, porque que enviaram os 2 cartões com números novos?

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V
11 dias atrás
A
afilipaDinamizador Júnior
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Trca de box

Bom dia,O meu filho tem uma box Android e eu uma box 4K que não é Android. Posso para fazer apenas uma experiência trocar a minha box com a box Android?

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A
12 dias atrás
A
Alberto MattosPrincipiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Serviço não solicitado - reembolso

Recebi a fatura agora, com um valor de 9,461€ a mais, de um tal de serviço Little-World(SP), que nunca solicitamos nem aprovamos. Fiz uma pesquisa e vi que trata-se de um serviço para crianças e a subscrição foi no telemóvel de minha esposa (nem criança eu tenho em casa).Solicito informações de como ter o reembolso deste serviço. O cancelamento da subscrição eu já realizei.

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ana_Paula
13 dias atrás
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orquidiaPrincipiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

levar meo box para as férias

é possivel levar a meo box para uma casa de ferias com fibra?

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O
14 dias atrás
C
CampeãoNovo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Troca meos

Trocar pontos meos por filmes. Foi-me enviado um código por msg para ativar, mas apaguei a mensagem por lapso.Como posso recuperar a informação?

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Ricardo27
Super User
20 dias atrás
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DavidAntonioNovo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Meo GO no Edge cola a imagem à direita

Boa tarde. Possuo ecrã ultrawide 21:9 e abrind o Meo GO no Browser (Edge) a imagem cola ao lado direito da tela e não fica centrada (como é normal em UltraWide screens). Alguma explicação/fix para isto? Obrigado.

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L
Especialista MEO
21 dias atrás
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DennysePrincipiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

reclamo

gostava de saber por qué foi estafada con una promoción desde hace 3 meses que no foi nunca enviada y agora diz que eu pedí a devolución do dinhero mentirosos procuren a llamadas feitas y demostren que eu tamben tengo onde sempre pido mi computador ofrecido no quero dinhero quero mi promoción  que foi  pagada y tirar o dinhero automáticamente de minha conta tudos os meses sentirme estafada , burlada y discriminada.  Hacha  que esto es justo 

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ana_Paula
27 dias atrás
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AcccmNovo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

eSim

Boa noite, comprei um apple watch SE com eSim ativei o serviço, mas único que da para fazer com o telefone distante é chamadas não consigo enviar nem receber mensagem, alguém me pode ajudar.

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Ricardo27
Super User
27 dias atrás
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ferland27Principiante
postado em Outros Serviços e apps MEO

ESom + Huawei watch 4pro

Adquiri o Huawei Watch 4 Pro e pretendo utilizá-lo em atividades desportivas, deixando o telemóvel em casa. Como utilizar a função e sim, na situação que acabo de referir. Obrigado 

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ana_Paula
1 mês atrás
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ElpajuoNovo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Pontos (MEOS) e Voucher

Boa noite, Tenho um voucher MEO para utilizar. Já li o programa de pontos e não vejo porque não posso usar o voucher juntamente com os pontos MEO. Não me deixa na loja online. Algum motivo? Será que numa loja física é possível fazê-lo? Ou seja, na mesma compra utilizar os pontos e depois o Voucher para abater no valor total a pagar? Obrigado.

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Ricardo27
Super User
1 mês atrás

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