MEO Energia

Eletricidade 100% verde que liga todos os que ligam ao planeta

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Administrador
Vanessa_MEOAdministrador
publicado em MEO Energia

MEO ENERGIA, a energia chegou ao MEONews

Lançámos hoje o novo serviço MEO Energia, tarifário de fornecimento de energia exclusivamente produzida a partir de fontes 100% renováveis e que permite também ter benefícios nas comunicações MEO. Os clientes MEO têm um conjunto de vantagens e benefícios associados:Eletricidade 100% VerdeEnergia produzida exclusivamente a partir de fontes renováveis e que contribui para reduzir a pegada ecológica.O dobro da Net MóvelAo aderir ao MEO Energia recebe o dobro da net móvel em todos os telemóveis do seu Pacote MEO.Para já a oferta só está disponível em Portugal Continental já que nas Regiões Autónomas o setor da eletricidade não está liberalizado.  Descubra as vantagens do MEO Energia​Simule a tua fatura de eletricidade e conheça todos os benefícios que o MEO Energia tem para lhe oferecer. Aderir é simplesNão precisa de fazer nada. Nós tratamos de tudo. 

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3 ano atrás
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Eduardo LourençoNovo Membro
perguntado em MEO Energia

Contactos gratuitos desde outras redes

Sou cliente MEO para TV e NET e telefone fixo, mas, como não estou na residência habitual, não sei como contactar gratuitamente a MEO a partir da rede NOS (meu cartão SIM) para clarificar aspectos da minha factura. A MEO dispõe de algum contacto gratuito a partir de outras redes?

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Gavetas
3 meses atrás
V
Administrador
Vanessa_MEOAdministrador
publicado em MEO Energia

Painel Fotovoltaico - Auto instalável Plug & PlayNews

Liga-te já à poupança de eletricidade!  Com os painéis solares auto instaláveis MEO, produz e consome a tua energia e poupa na fatura da eletricidade.Desde €9,90/mês, recebes ainda €50 de desconto se já fores cliente MEO Energia.Como funciona:O sol incide no painel que capta a energia solar, de seguida o conversor transforma-a em energia elétrica que será injetada, através de uma tomada normal para que possa ser consumida na tua casa. Vantagens: Monta tu mesmo! Tão simples como ligar uma torradeira. Este Kit Solar pode ser aplicado em terraços, jardins ou no chão. Caso pretendas instalar em telhados, paredes ou varandas terás de adquirir a solução com instalação especializada. Simples de instalar: Apenas tens de montar os suportes e ligar o microinversor ao painel e a uma tomada elétrica normal.   Poupança: Diminui a conta de eletricidade com retorno do investimento. Desconto adicional €50 para clientes MEO Energia, aplicado ao preço apresentado. Fundo Ambiental 2021: Aprov

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Gavetas
1 ano atrás
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BrunoM1983Principiante
perguntado em MEO Energia

mudanca titularidade contrato

Boa tarde. Gostaria de saber como posso mudar a titularidade do contrato da tv e internet e a meo energia para o da minha mulher. Desde ja agradeco a ajuda

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Ricardo27
Super User
1 mês atrás
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RuimvfernandesDinamizador Júnior
perguntado em MEO Energia

Fatura Meo Energia Janeiro 2023

Boas  Neste mês de Janeiro a fatura meo energia veio com valores cobrados diferenciados entre os dias 1 e 15 Janeiro, inclusive com valores descontados (nos dias que correm a "gente" agradece), mas no qual não me lembro de a meo energia ter comunicado alguma situação do que ia manter os preços em 2023 !! Alguem tem conhecimento do porque destes valores nos 1os 15 dias de Janeiro ?   Cumprimentos a todos 

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1 ano atrás
V
Administrador
Vanessa_MEOAdministrador
publicado em MEO Energia

Novas funcionalidades no my MEO para clientes MEO EnergiaNews

Aumentámos o número de tarefas que os clientes MEO Energia podem fazer online gratuitamente. As novas funcionalidades disponíveis no my MEO são:Novo gráfico com as faturas MEO Energia dos últimos 12 meses Possibilidade de alteração de Tarifa (potência, ciclo e horário) Possibilidade de alteração do IBAN do débito direto Possibilidade de adesão ao débito direto Obtenção de refª Multibanco para pagamento de faturas não pagas quando há insucesso no débito direto ativo

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1 mês atrás
V
Administrador
Vanessa_MEOAdministrador
publicado em MEO Energia

Não recebi a fatura do MEO EnergiaF.A.Q.

Comece por verificar se a sua fatura já está disponível no my MEO:Aceda ao my MEO , vá até Serviços e Aplicações e selecione MEO Energia Selecione Faturas, onde lhe aparecerá o histórico de faturas Clique sobre o ícone da fatura pretendida para fazer download do ficheiro Não está disponível, pode dever-se a:Fez a adesão há pouco tempo. Se fez o contrato recentemente pode ainda não ter iniciado o processo de emissão da sua fatura, Saiba quando vai receber a 1ª fatura. Consulte o Período de faturação que vem na sua fatura. A data de emissão da fatura é cerca de 6 a 8 dias após o fecho do período de faturação.

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V
Administrador
2 ano atrás
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pmgoncalvesfernandes-80153Principiante
perguntado em MEO Energia

Venda excedentes de energia

Bom dia gostaria de saber como obter o acordo de autofacturação com a “meo energia”, para poder vender os excedentes de energia.   

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Ricardo27
Super User
2 meses atrás
V
Administrador
Vanessa_MEOAdministrador
publicado em MEO Energia

Dúvidas Leituras MEO EnergiaF.A.Q.

Às vezes ficamos com dúvida sobre as leituras de energia. aqui ficam dois esclarecimentos: Tenho contador Inteligente e aparece leituras por estimativasOs contadores inteligentes até que enviem a leitura de forma automática, podem passar por algumas fases experimentais que requerem algum tempo. Durante este tempo, é aconselhável que continue a dar as suas leituras mensalmente como é habitual. A partir do momento que o seu contador passe a enviar as leituras automaticamente, receberá uma mensagem a informar dessa situação.Tenho de enviar a leitura do meu contador na data indicada na fatura?Convém enviar a leitura na data indicada, para podermos incluídas na próxima fatura e não ser faturado períodos de consumo por estimativa.

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Trutafario
2 ano atrás
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AFONSINHOPrincipiante
perguntado em MEO Energia

Meo Energia

Alguém que venda exedente de electricidade, me podia esclarecer que certificados e registos são necessários no preenchimento do formulário? Obrigado 

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1 mês atrás
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Rui MSM CoelhoMembro
perguntado em MEO Energia

Contrato para compra de energia de painéis fotovoltaicos

Gostaria de saber se a Meo está fazer contratos para compra de energia oriunda de painéis fotovoltaicos em instalações em que fornece energia elétrica.Em caso afirmativo gostaria de saber como se despoleta o processo. 

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Gavetas
1 ano atrás
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APortugalNovo Membro
perguntado em MEO Energia

leituras meo energia

Boa tarde, tenho a fatura da energia de janeiro com um valor bastante elevado e ao ligar para a linha disseram-me que é devido a uma estimativa feita no mês de Setembro de 2022, acontece que eu dei a contagem em outubro ou em novembro e o acerto devia ter sido feito logo desde essa data. Como não sei em que meses dei a contagem queria confirmar os meses que o fiz e não sei como consultar. Alguém me pode ajudar? Obrigada

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Gavetas
11 meses atrás
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fachada.freitas-88679Principiante
perguntado em MEO Energia

Tarifário da Potência no contrato da electricidade

Na “guerra” dos preços da electricidade, tenho sido tentado a mudar de empresa.Os preços do kw, fora do vazio e vazio, são inferiores aos praticados pelo Meo Energia. Mas como a diferênça é de pouco valor, não mostro interesse em mudar.No custo da Potência, a Meo Energia está a cobrar-me 0,6190/ dia. O custo mais baixo que me apresentaram é muito menos 0,4128/dia, já incluído do acesso às redes.Eu não tenho interesse em mudar, como já o disse, apenas peço uma redução no custo da Potência, que está um pouco exorbitante.Os meus cumprimentos.Fachada de Freitas

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6 meses atrás
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bernardobotelhoNovo Membro
perguntado em MEO Energia

Como adicionar MEO energio ao My MEO

Boa tarde, Sou cliente MEO, mas apenas tenho o serviço MEO Energia e nenhum outro produto. Gostava de dar contagens da luz através da app mas não consigo porque o serviço MEO Energia aparece com o estado “por ativar”. Quando tento ativar sou  redirecionado para o site, onde acedo a este url - https://www.meo.pt/energia#jasoucliente - e clico em “envio de leituras”. Depois sou redirecionado novamente para a app onde volto ao mesmo ecrã inicial e o ciclo repete-se. Alguma ideia? Obrigado

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1 ano atrás
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mghortaPrincipiante
perguntado em MEO Energia

RECLAMAR

BoasPorque razão me foi creditado porque paguei a mais em em Novembro uma certa quantia, me foi atribuído tarifa Social e agora a minha factura de Dezembro vem a duplicar?Factura de Energia FA ME22/600 499 de 27/12/2022 Com tanta alteração, que até atrapalham um tipo para nao sair para o mercado regular!!! Martinho Horta  

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1 ano atrás
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XpirexVisitante Sénior
perguntado em MEO Energia

tarifário MEO energia indexado

Bom dia . Existe o tarifário tarifário indexado na MEO energia ?  Quando mudo de residência o meu contrato e serviços mantém-se nas mesmas condições Quais são as minhas opções quando mudo o serviço Meo incluindo o meu energia ?Obrigado 

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SandraF1972
1 mês atrás
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Luis Ferreira 989Estagiário Júnior
postado em MEO Energia

fatura meo energia duplicada com valor a pagar.

Alguém já teve problemas com os consumos da meo energia? Há ao mês passado as faturas rondavam os 50/60€ mensais... Este mês recebi uma fatura de 117€. Obvio que  existe um pequeno aumento do consumo devido ao aquecimento mas nada justifica uma fatura duplicada... De referir que todos meses dou a contagem no dia 6, o que supostamente não deveria ser necessário visto terem informado que já eram contadores inteligentes…De acordo com uma loja meo existe uma contagem errada na fatura o que provoca este aumento de preços…Como corrigir esta situação???

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omicronpersei8
Super User
1 ano atrás
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Administrador
Vanessa_MEOAdministrador
publicado em MEO Energia

Como poupar com o MEO EnergiaTutorial

Veja o vídeo onde o Tiago Almeida lhe dá dicas para poupar com o MEO Energia.É tão fácil como estalar os dedos!   

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Administrador
2 ano atrás
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Barbarareis82Principiante
perguntado em MEO Energia

Leitura de Fatura

Bom dia,Recebi minha fatura do mês de dezembro, porém desde do dia 1-12 meu relógio está desligado, sem consumo. Só irei voltar a minha morada no final de fevereiro.Quero saber quando será feita a leitura correta? Com meus cumprimentos,Bárbara

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3 meses atrás
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ferpaisPrincipiante
perguntado em MEO Energia

Aviso Meo energia

Acabei de receber um mail com um aviso da meo energia, referindo que se não pagar uma fatura em débito será cortada a energia, então eu tenho debito direto desde que fiz o contrato com a meo energia, todas as faturas foram todas debitadas na minha conta, que se passará, será alguma fraude?

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Ricardo27
Super User
1 ano atrás
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assuncao88Principiante
postado em MEO Energia

feedback MEO Energia

Não tive outra forma de deixar feedback acerca deste assunto portanto aqui vai. Hoje recebi uma chamada da MEO para contratar o serviço de energia. Eu tenho electricidade e gás na mesma companhia, e apesar de o preço do consumo na MEO ser um pouco mais baixo disse que preferia manter como estava, ao que a assistente resolveu fazer o comentário “Oh meu deus, só porque tem uma referência diferente”. Ora, isto é completamente inapropriado. A decisão é minha, quem paga as facturas sou eu, os assistentes não têm que fazer qualquer comentário. Foi completamente desnecessário e a assistente extremamente mal educada, e por muito que no futuro estivesse disposto a considerar, agora posso dar a certeza de que não o farei. Inclusive questiono-me se renovarei o contrato, pois na operadora anterior nunca fizeram este tipo de comentário. 

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1 mês atrás
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ferpaisPrincipiante
perguntado em MEO Energia

Meo energia Indexado

Bom dia, já alguém pagou alguma fatura com  o tarifário indexado da meo energia?Queria só verificar se os valores pagos seriam os que eu calculei por KWh.A Meo energia podia apresentar uma tabela com os preços médio do mês de março...Cumprimentos

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Cortinas
1 mês atrás
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PJSMestreNovo Membro
perguntado em MEO Energia

Consultar faturas da 2ª habitação

Bom dia!Sou cliente MeoEnergia e tenho 2 habitações em meu nome, no entanto não consigo consultar as faturas relativas á 2ª habitação aqui no site. Como faço? Obrigado

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omicronpersei8
Super User
1 ano atrás
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Torres70Observador
postado em MEO Energia

cortes energia

Boa noite já efectuei o pagamento da factura que se encontrava em atraso de janeiro.o operador da MEO energia disse que demoraria de 12 horas para a potência estar normalizado só no entanto já passaram mais de 12 horas ou mesmo 24 horas e continuo com cortes de energia. (Alteração de potência).este caso não me resolvam esta situação o mais breve,  eu na segunda feira serei a ser obrigado a mudar de fornecedor de energia neste caso a electricidade.Fico a aguardar a vossa resposta o mais rápido possível. 

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Trutafario
1 ano atrás
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JsequeiraNovo Membro
perguntado em MEO Energia

meo energia/dados móveis

Bom dia, já aconteceu a alguém renegociar o contrato e o acordo com o operador foi de 10G para cada telemóvel (neste caso são 2) e após a ativação do MEO energia não dobraram os dados móveis.Liguei a pedir informação na qual me foi dito que só teria direito a mais 1G porque o pacote era 1G mais 9G de oferta quando operador não informou de nada, só que teria 10G em cada cartão e com o MEO energia duplicava os dados em ambos os cartões, é uma vergonha, alguém já aconteceu o mesmo, qual a solução, obrigado.

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J
1 ano atrás

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