Resolvido

Fatura eletrônica

  • 12 April 2024
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Crachá

Desde novembro deixei de receber minhas faturas.

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Solução por Ricardo27 12 April 2024, 13:58

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3 respostas

Reputação 7
Crachá +24

Tem que ver que endereço de email consta na área de cliente. Veja se vão para o spam.

Tem acesso a todas as faturas na sua área de cliente,.um dia após a emissão.

Crachá

Não estão na caixa de SPAM. Gostaria de voltar a recebê-las, se não for por e-mail, que seja em papel.

Reputação 7
Crachá +24

Tem que ver com o apoio ao cliente, se, e para onde, estão a ser enviadas. Em papel tem um acréscimo de um euro por mês.

Mas volto a referir que tem acesso às mesmas pela área de cliente, um dia após emissão. Lá também pode fazer o download.

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