Resolvido

Roaming

1 mês atrás
20 March 2024
5 respostas
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Maria123Jose
Visitante
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Boa noite! Encontro-me a planear uma viagem para Espanha, tendo em conta a minha necessidade de manter-me contactável, assim como de utilizar os serviços de dados móveis, chamadas e envio de SMS durante a minha estadia, gostaria de solicitar mais informações acerca da política de roaming internacional aplicável neste contexto.

Poderiam, por favor, esclarecer-me sobre os seguintes pontos:

1. Existem taxas adicionais aplicáveis ao uso de dados móveis, realização de chamadas e envio de SMS em Espanha, ou estas operações são abrangidas pelo meu plano atual?

2. É necessário ativar algum serviço de roaming ou esta funcionalidade já se encontra ativa automaticamente para clientes MEO que viajam dentro da União Europeia?

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Solução por Ricardo27 20 March 2024, 21:56

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5 respostas

Reputação 7

+24

Ricardo27
Super User
20184 respostas
1 mês atrás
20 March 2024
Solução

Em Espanha, como em todo o espaço económico europeu, pode utilizar como se estivesse em Portugal.

Normalmente o roaming já deve estar ativo, mas verifique na sua área de cliente.

Barbara Mendes
Novo Membro
2 respostas
22 dias atrás
4 April 2024

Boa tarde,

Estou no Malawi, tenho um cartão pre pago, 960 377 973, tenho saldo, estou a tentar utilizar o roaming mas o meu iPhone XR não está a selecionar automaticamente a rede local TNM. Quando seleciono a rede manualmente também não consigo ter acesso ao network. Já fiz a reposição das configurações de rede no telemóvel e não consegui resultados. Estava a funcionar me Mozambique e na África do Sul mas no Malawi deixei de poder utilizar. Preciso entregar o meu IRS e não tenho como receber sms. Preciso de vossa ajuda. O meu contato no Malawi é o +265 99 699 2820 (WhatsApp) e rede local. O meu e-mail é o barbara.mgps@outlook.com. Desde já agradeço a atenção.

Barbara Mendes