Pergunta

fim de cobre, obrigaçao de aderir a um cartao movel para guardar rede fixe e impossibilidade ter informaçao

  • 4 December 2023
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Bom dia recebi uma letra registada dizendo que o cobre acaba ao 11 de dezembro e que enviavam um Cartao movel para telefone fixe. O meu pai nao teve nenhum contato com MEO para este assunto. Ele nao esta em casa para receber este Cartao e também nao sabemos ce é compativel com o telefone fixe que tem em casa. MEO diz nao poder responder que tenho de chamar o numero 800 209 988, mas este numero nao anda e nao pode ser chamado de França. 

Se nao ha ninguem para receber o Cartao, o que e que se passa.

Muitas preguntas e sem respostas  se alguem pudesse ajudarme ? Obrigada 


1 resposta

Reputação 1
Crachá +6

Olá @Yvonne,

No fórum, não temos forma de verificar informações de clientes ou dos serviços contratados. Neste caso, e para expor a questão em causa, é preciso utilizar o número internacional (+351 961 001 620) ou abrir um pedido de informação na área de cliente my MEO (na opção “Mensagens”).

Obrigado

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