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Valores Linha ADSL
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em 07-12-2010 09:51 PM
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Re: Valores Linha ADSL
Re: Valores Linha ADSL
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em 08-12-2010 02:32 AM
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Re: Valores Linha ADSL
Re: Valores Linha ADSL
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em 08-12-2010 12:23 PM
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Re: Valores Linha ADSL
Re: Valores Linha ADSL
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em 08-12-2010 12:30 PM
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Re: Valores Linha ADSL
Re: Valores Linha ADSL
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em 08-12-2010 06:26 PM
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Re: Valores Linha ADSL
Re: Valores Linha ADSL
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em 09-12-2010 02:00 AM
em 09-12-2010 02:00 AM
Re: Valores Linha ADSL
Re: Valores Linha ADSL
Liguei para lá há 2 dias e depois de 40min ao telemóvel disseram-me que não havia qualquer problema com a linha e que eu deveria ter Vírus/Spyware no meu computador e que detectavam uma grande quantidade de tráfego no meu router.
Tenho a certeza absoluta de que não tenho Vírus/Spyware no meu PC e até acho ridículo mo perguntarem; não tenho feito downloads nem uploads, quer por http, ftp ou p2p; já fiz vários resets ao router; e já voltei a fazer vários testes de velocidade, tendo apenas 1 computador ligado em casa, o wireless desligado e as boxes desligadas, obtendo sempre valores à volta dos 870kbps e 430kbps.
Após este enorme testamento pergunto-vos, haverá alguma solução para o meu problema?
Aqui vai a minha informação da linha:
Tempo de funcionamento: 0 dias, 3:45:42
Tipo de DSL: G.992.5 annex A
Largura de banda (cima/baixo) : 509 / 16.383
Dados transferidos (enviados/recebidos) : 9,04 / 3,30
Alimentação de saída (cima/baixo) : 12,0 / 18,5
Atenuação de linha (cima/baixo) : 3,5 / 5,5
Margem SN (cima/baixo) : 30,5 / 17,0
ID do fornecedor (local/remoto): TMMB / BDCM
Perda de enquadramento (local/remoto): 0 / 0
Perda de sinal (local/remoto): 0 / 0
Perda de alimentação (local/remota): 0 / 0
Perda de ligação (remota): 0
Erro em segundos (local/remoto): 0 / 0
Erros de FEC (ativo/inativo): 0 / 0
Erros de CRC (cima/baixo): 0 / 1
Erros de HEC (activo/inactivo): 3.442 / 1
edit: já questionei num tópico do fórum se os valores de linha eram normais, disseram-me que sim, mas como não expliquei toda a situação, voltei o postar.
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em 09-12-2010 08:32 AM
em 09-12-2010 08:32 AM
Re: Valores Linha ADSL
Re: Valores Linha ADSL
Liguei para lá há 2 dias e depois de 40min ao telemóvel disseram-me que não havia qualquer problema com a linha e que eu deveria ter Vírus/Spyware no meu computador e que detectavam uma grande quantidade de tráfego no meu router.
Tenho a certeza absoluta de que não tenho Vírus/Spyware no meu PC e até acho ridículo mo perguntarem; não tenho feito downloads nem uploads, quer por http, ftp ou p2p; já fiz vários resets ao router; e já voltei a fazer vários testes de velocidade, tendo apenas 1 computador ligado em casa, o wireless desligado e as boxes desligadas, obtendo sempre valores à volta dos 870kbps e 430kbps.
Após este enorme testamento pergunto-vos, haverá alguma solução para o meu problema?
Aqui vai a minha informação da linha:
Tempo de funcionamento: 0 dias, 3:45:42
Tipo de DSL: G.992.5 annex A
Largura de banda (cima/baixo) : 509 / 16.383
Dados transferidos (enviados/recebidos) : 9,04 / 3,30
Alimentação de saída (cima/baixo) : 12,0 / 18,5
Atenuação de linha (cima/baixo) : 3,5 / 5,5
Margem SN (cima/baixo) : 30,5 / 17,0
ID do fornecedor (local/remoto): TMMB / BDCM
Perda de enquadramento (local/remoto): 0 / 0
Perda de sinal (local/remoto): 0 / 0
Perda de alimentação (local/remota): 0 / 0
Perda de ligação (remota): 0
Erro em segundos (local/remoto): 0 / 0
Erros de FEC (ativo/inativo): 0 / 0
Erros de CRC (cima/baixo): 0 / 1
Erros de HEC (activo/inactivo): 3.442 / 1
edit: já questionei num tópico do fórum se os valores de linha eram normais, disseram-me que sim, mas como não expliquei toda a situação, voltei o postar.
Qual o sistema operativo que usas? Se for o XP, também já me aconteceu isso, passei a usar o Vista e resolveu. Agora uma observação, tens de lhes dizer que o upload que tens neste momento não está actualizado para os 1024 kbps ou 1 Mb, se pagas tens de o ter.
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em 09-12-2010 03:40 PM
em 09-12-2010 03:40 PM
Re: Valores Linha ADSL
Re: Valores Linha ADSL

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em 09-12-2010 04:13 PM
em 09-12-2010 04:13 PM
Re: Valores Linha ADSL
Re: Valores Linha ADSL


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em 09-12-2010 04:27 PM
em 09-12-2010 04:27 PM
Re: Valores Linha ADSL
Re: Valores Linha ADSL
Finalmente consegui resolver o problema, tive de ligar novamente para 16209 e depois de alguns minutos a repetir a mesma coisa o operador lá transferiu a chamada. Como era de prever tudo se devia a um erro de configuração BBRAS.
Assim quero aqui expressar o meu agradecimento ao Mbit pela paciência que teve comigo e pela disponibilidade em ajudar.
Mais uma vez obrigado
