Tópicos iniciados por JLVCosta

1 Tópico

J
JLVCostaPrincipiante
perguntado em Telefone Fixo

Avaria telefone fixo em linha de cobre em zona sem fibra ou rede movel

Boa noiteOs meus País Velhotes moram nas Sarnadas - Alte zona que não tem nem fibra nem rede movel.Houve no mês passado um roubo dos cabos de cobre que serviam aquela zona e varios moradores ficaram sem o serviço. Após notar que o telefone fixo deixou de funcionar tentei dia 16 pela 1ª vez falar com alguem da assistência técnica e já tentei por mais 3 vezes e até agora depois de passarem a bola de um lado para outro e etc. ao fim de quase 1h ao telefone a resposta é sempre a mesma…. “iremos contactar brevemente estamos a analisar a situação” e não me mandam um técnico a casa. Cada vez que falo com alguem da assistência é chapa 5!!!!!!!!! tenho que estar a explicar a situação mais outra vez, isto tornasse cansativo e muito chato. Com a transição do cobre para a fibra não querem saber de reparar as linhas antigas, e depois em zonas como esta e podem querer que existe mais em Portugal, não vejo como iram resolver esta situação. Preciso de falar com os meus pais ou se existir uma emergênci

11
J
3 meses atrás

Troféus mais recentes

Mostrar todos os troféus
Termos e condições de utilização do MEO Fórum