Resolvido

Loja online com serviço muito fraco.

  • 13 December 2023
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Crachá

Boa noite , fiz uma encomenda na vossa loja on-line no passado dia 5 (C002073535) efetuei o pagamento da mesma onde recebi a confirmação e a informação que em 3 dias úteis seria entregue. Hoje dia 13 continuo à espera da entrega, enviei e-mail a solicitar alguma informação não obtive resposta, será que é assim tão difícil dar uma resposta a um cliente?? Obrigado 

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Solução por Ricardo27 13 December 2023, 23:19

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3 respostas

Reputação 7
Crachá +24

Para que email enviou?

Nesta altura do ano o serviço das lojas online e das transportadoras começa a piorar substancialmente. 

Crachá

Enviei para a loja on-line Meo, no rastreio da encomenda dizem que dia 7 tentaram fazer a entrega mas que não foi possível e que iriam entrar em contato para marcar nova data passou quase uma semana e não disseram mais nada. 

Reputação 7
Crachá +24

O serviço aumenta, não conseguem entregar tudo, então metem isso no sistema. Até ao natal vai piorar. 

 

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