Bom dia, há uns dias atrás contactei as linhas de apoio ao cliente, para cancelar o meu contrato, uma vez que vou para fora do país. Entrei na My Meo como recomendado e ao aceder à conta, pediu me o Nº de Contrato e o Nº da Conta para adicionar o pacote da Meo. Coloquei os dados e apareceu um erro em que neste contrato estava associado a outro e-mail meu, que neste momento já não existe. Gostava de saber como dá para trocar de e-mail, pois eu recebo as faturas através do meu e-mail novo. E visto que estou fora do país a minha única forma de me comunicar é através daqui.
Obrigada.
Solução por Ricardo27
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