Boa tarde. Ontem liguei para o apoio ao cliente para fazer a troca da box, pois a minha box deixará de ser compatível com a Netflix. Disseram-me então que poderia trocar para uma box android numa loja à escolha, o que aceitei. Hoje quando cheguei à loja, não me foi feita a troca da box por uma box android, mas por outra de menor qualidade. Gostava de saber se tenho direito à box android, como me foi dito que teria.
Solução por Ricardo27
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Qual foi a box que lhe deram?
Qual foi a box que lhe deram?
Obrigado desde já pela resposta.
Deram-me uma box da Arris, modelo VIP4402E.
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Direito à box android, não tem. Tem direito a uma box para ver TV. A MEO não é obrigada a dar acesso à Netlix através das boxes. Mas pode sempre tentar novamente falar com o apoio ao cliente e relatar o sucedido.
boas
acho preferivel comprar um boa box fora da Meo...fica mais bem servido...
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Boas , eles não querem que a malta tenha a box android sem pagar uma taxa.
Se tens box de borla, eles vão te trocar a box pela Arris VIP4402E que não é android.
Essa box em questão já não é nova, por isso se quiseres uma box android compra fora da MEO é mais barato e ficas mais bem servido.
Se quiseres a box android da MEO pagas a taxa de 5 ou 10 euros , mas a box e igual a MI BOX.
Se quiseres box android por causa de plataformas de stream vai para a Vodafone que eles são 10 vezes melhor nesse aspeto.
boas
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Nem parecido , tive uma e devolvi , agora tenho 4 mi .
+1
boas
NeoPayne Então quais a diferenças para melhor ou pior?
É muito difícil de perceber qual a melhor!
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