Boa tarde
Venho por este meio manifestar o meu descontentamento e tristeza, pois hoje dia 30-04-2024 liguei para alinha para saber assunto do vaucher e fui informado que expirou a 01-04-2024
Na altura da renegociação não fui alertado do periodo da validade do mesmo
Como deve haver registos, sabem que andei e ainda não está devidamente resolvido situação com operadora da concorrência.
Aceitei renegociar com a MEO, pelos valores apresentados e que incluía esse dito vale de desconto
Fui também informado que a SMS foi enviada para o numero 91….230 que é pertence da minha Esposa, quando o numero de preferência é o meu 92….632
Hoje quando pensei em saber se podia utilizar o mesmo e como ? fui informado que o mesmo expirou no dia 01-04-2024
Pergunto, visto ser V/ cliente há vários anos e com um valor mensal até razoável , será possivel reverter essa situação ??
Aguardo V/ resposta
Melhores cumprimentos,
João Dias
Solução por Ricardo27
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