Pergunta

APOIO AO CLIENTE

  • 26 March 2024
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Bom dia, Informo que o vosso serviço de Apoio ao Cliente não existe estou a 3 semanas a tentar ligar para vs e a mensagem quer as 8 da manha quer as 11 ou 15 horas é sempre a mesma ...um elevado numero de chamadas não é possível atender a sua chamada tente mais tarde … sempre a mesma coisa a mais de 3 semanas . Ligo para o 16200  ou 961 001 620 tudo igual não existe ninguém que atenda os clientes.. É inacreditável uma empresa de telecomunicações isto acontecer. Qual o contacto onde haja  alguém para atender os clientes? Obrigado 


2 respostas

Bom dia, Informo que o vosso serviço de Apoio ao Cliente não existe estou a 3 semanas a tentar ligar para vs e a mensagem quer as 8 da manha quer as 11 ou 15 horas é sempre a mesma ...um elevado numero de chamadas não é possível atender a sua chamada tente mais tarde … sempre a mesma coisa a mais de 3 semanas . Ligo para o 16200  ou 961 001 620 tudo igual não existe ninguém que atenda os clientes.. É inacreditável uma empresa de telecomunicações isto acontecer. Qual o contacto onde haja  alguém para atender os clientes? Obrigado 

 

Reputação 7
Crachá +24

São esses os contactos.

Não há aqui mais nenhum tópico recente a reclamar essa situação. Se fosse assim como diz, seriam muitos tópicos aqui registados.

Em alternativa coloque o seu assunto através da sua área de cliente, pela secção dos pedidos ou vá a uma loja.

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