Pergunta

Reclamação alteração mensalidade

  • 27 April 2024
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Crachá +1

Bom dia. Renovei o meu contrato de telemóvel com a MEO. A factura de janeiro vem com o valor realmente contratado. No mês a seguir veio com um valor acima do contratado e nem um ano passou que o justificasse. Creio que isto é abuso de poder da MEO e falta de cumprimento do contratado. Agradeço que a situação seja resolvida, repondo o valor contratado e restituindo-me o valor cobrado a mais desde então.

Obrigada.


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Reputação 5
Crachá +20

Não foi nenhuma subscrição de conteúdos digitais? O que apsrece na fatura?

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