Latência/Ping alto em jogos online

Latência/Ping alto em jogos online

Visitante David-Ferreira
Visitante

Latência/Ping alto em jogos online

Bom dia,

 

Apartir das 21:00 é praticamente impossivel jogar em servidores da Europa Ocidental (França, Inglaterra, Alemanha, Holanda, etc.) tenho cerca de 120 ms, mas durante a tarde tenho entre 40 e 50 de Ping...

 

Também quando chego a ter esses pings elevados faço um teste no speedtest.net nomeadamente nesses países que referi acima e tenho os tais 120ms, portanto dos vários jogos que eu jogo não são de certeza.

 

Agora pergunto qual a possivel solução para o sucedido...

41 RESPOSTAS
Colaborador

Re: Latência/Ping alto em jogos online

Boa tarde @David-Ferreira , para podermos ajudar envie mensagem privada com o seu NIF e contacto telefónico.
Indique a ref. 3-29978184934 na sua mensagem.

Colaborador

Re: Latência/Ping alto em jogos online

@David-Ferreira estamos a verificar a situação e entraremos em contacto logo que possível.

Visitante David-Ferreira
Visitante

Re: Latência/Ping alto em jogos online

Já se passaram 3 dias e ainda não me contactaram...

 

Uma verdadeira vergonha, e nestes 3 dias mais uma vez a jogar com 120ms, e é por estas razões que as pessoas rescindem contrato e eu vou ser uma dessas...

 

 

 

 

 

 

Colaborador

Re: Latência/Ping alto em jogos online

@David-Ferreira a nossa equipa técnica não conseguiu entrar até ao momento em contacto consigo, pelo que agradecemos que por mensagem privada nos confirme o seu nº de contacto e adicionalmente que nos confirme o horário preferencial para receber o contacto.

Visitante Sénior sOlDierFTW
Visitante Sénior

Re: Latência/Ping alto em jogos online

Boa tarde,

 

O problema parece já ter passado, contudo ainda existe latencias grandes a servidores Franceses.. 

 

Em anexo fica a imagem com ping a 3 servidores diferentes. O da direita é o francês.

 

http://postimg.org/image/4laokd33x/

 

Atenciosamente,

Luís Fernandes

Contribuinte Sénior lanrien
Contribuinte Sénior

Re: Latência/Ping alto em jogos online

http://forum.meo.pt/t5/Servi%C3%A7o-Internet/MEO-amp-Throttling/m-p/51151#U51151

 

Lê bem isto, eles não podem resolver nada até isto estar resolvido.

 

 

Claro que podes ter problemas físicos, mas pelo que me contaste, e ainda por cima "passou", é simplesmente política da PT/meo.

Novo Membro zhelder1989
Novo Membro

Re: Latência/Ping alto em jogos online

boas noites...venho informar que tenho problemas a nivel de ping...neste momento tenho um ping de 120ms...á pelo menos uma semana que isto se encontra assim...mais propriamente no jogo league of legends...que é imposivel jogar..nunca me aconteceu isto..e ja tenho meo á uns 4 meses...se possivel aguardo alguma resposta obrigado.

Visitante Sénior Cristóvão
Visitante Sénior

Re: Latência/Ping alto em jogos online

Bom dia,

 

Partilho do mesmo problema, tenho o serviço á mais de 2 anos, recentemente renovei por mais 2 anos e começaram os problemas de ping como aqui são descrevidos, jogo online e os pings á noite ficam impossivéis de jogar, passam de 45-50 para 90-103, gostava que entrassem em contacto comigo para que se podesse resolver esta situação, ou então entramos em quebra de contracto da vossa parte e parto para outra.

Sem mais aguardo contacto de algum staffer.

Obg.

Assessor Júnior Vera_MEO
Assessor Júnior

Re: Latência/Ping alto em jogos online

Obrigada a todos pelos dados que nos forneceram e que nos ajudaram a identificar a causa deste problema. A todos os utilizadores que continuam a verificar problemas, peço que continuem a enviar o nome do jogo e IP por mensagem privada para mim.

Os nossos serviços técnicos estão já a resolver a situação. Tratou-se de uma situação atípica que se deveu a um crescimento anormal do tráfego de interligação internacional, nomeadamente para jogos online.

Prevemos resolver esta situação brevemente.

Pedimos desculpa pelo incómodo causado e contamos com a vossa colaboração.

 

Obrigada