Boa Tarde.
Os emails da conta da minha irmã (conta sapo) desapareceram todos a caixa de entrada (sendo alguns muito importantes), vasculhei o lixo , spam e nada.
Gostaria de saber se a area tecnica pode verificar o que aconteceu, pois já vi que não há forma de recuparar emails atraves da pagina do email, no entanto estes devem constar na base de dados..
Agradeço resposta urgente.
Obrigada
Boa noite,
Estou com o mesmo problema, já reportei, disseram-me que iam analisar e ainda não obtive resposta.
Podem-me informar se alguem com este problema ficou com a situação resolvida ou tenho que pensar em fazer uma reclamação por escrito com carta registada a solicitar a recuperação dos meus e-mails.
Pago por um serviço m4o fibra com direito a caixas de correio, onde a propria PT/Meo aconcelha e incentiva a utilização "Paperless" com uso de envio de faturas para o e-mail, onde praticamente todos nós temos serviços importantes e questões legais a enviar e-mails para as nossas contas e de repente todo o conteudo desaparece e ninguem diz nada, ou sequer se prontifica a recupear os e-mails ?!
Já percorri o site e existe muita informação util para configurar tudo e mais um par de botas, mas informação de como recuperar algo tão critico como a vida quase toda contida numa caixa de e-mail... Bola, Zero, nada...
Estou com o mesmo problema, já reportei, disseram-me que iam analisar e ainda não obtive resposta.
Podem-me informar se alguem com este problema ficou com a situação resolvida ou tenho que pensar em fazer uma reclamação por escrito com carta registada a solicitar a recuperação dos meus e-mails.
Pago por um serviço m4o fibra com direito a caixas de correio, onde a propria PT/Meo aconcelha e incentiva a utilização "Paperless" com uso de envio de faturas para o e-mail, onde praticamente todos nós temos serviços importantes e questões legais a enviar e-mails para as nossas contas e de repente todo o conteudo desaparece e ninguem diz nada, ou sequer se prontifica a recupear os e-mails ?!
Já percorri o site e existe muita informação util para configurar tudo e mais um par de botas, mas informação de como recuperar algo tão critico como a vida quase toda contida numa caixa de e-mail... Bola, Zero, nada...
Estou com o mesmo problema. Também me desapareceu tudo.
Boa tarde,
Estou exactamente com este problema e quando ligo a Meo ando de assistente em assistente com chamada paga!!!! e NAO ME RESOLVEREM NADA.
Alguém me sabe dizer como resolver este problema?
grata pela atenção
Eugénia
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