Comentários colocados por Vera_MEO

5 Respostas

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xptoptConselheiro Júnior
postado em Internet fixa e móvel

Ping elevado em jogos online .

Bom dia a todos, todos os clientes estão a ser igualmente ouvidos. Tal como referi em posts anteriores, peço que me enviem IP do servidor do jogo onde sentem dificuldades e o nome do jogo que estão a jogar. Adicionalmente, todos os que notarem [b]degradação[/b] da habitual velocidade podem enviar-me também por mensagem privada o número de serviço e iremos analisar. Obrigada

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omicronpersei8
Super User
1 ano atrás
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xptoptConselheiro Júnior
postado em Internet fixa e móvel

Ping elevado em jogos online .

Obrigada a todos pelos dados que nos forneceram e que nos ajudaram a identificar a causa deste problema. A todos os utilizadores que continuam a verificar problemas, peço que continuem a enviar o nome do jogo e IP por mensagem privada para mim. Os nossos serviços técnicos estão já a resolver a situação. Tratou-se de uma situação atípica que se deveu a um crescimento anormal do tráfego de interligação internacional, nomeadamente para jogos online. Prevemos resolver esta situação brevemente. Pedimos desculpa pelo incómodo causado e contamos com a vossa colaboração. Obrigada

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omicronpersei8
Super User
1 ano atrás
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xptoptConselheiro Júnior
postado em Internet fixa e móvel

Ping elevado em jogos online .

Boa noite, Tal como disse ontem estamos a analisar o tema que aqui tem sido discutido. Verificamos que alguns de vós já notaram diferenças mas queremos resolver o problema de raiz, assim [b]peço a ajuda de todos[/b] para me enviarem por mensagem privada a seguinte informação: [b]IP do servidor do jogo[/b] que estão a jogar e [b]Nome do jogo[/b]. Gostaria ainda de esclarecer que este é o forum oficial e do MEO e que todas as interações com a equipa de gestão são oficiais e verdadeiras. Agradeço o vosso feedback e colaboração! E finalmente, também uma palavra de agradecimento aos nossos moderadores que têm sido incasáveis nestes dias!

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omicronpersei8
Super User
1 ano atrás
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xptoptConselheiro Júnior
postado em Internet fixa e móvel

Ping elevado em jogos online .

Boa tarde a todos, Em representação do MEO gostaria de agradecer a vossa rapidez no reporte deste tema, dando exemplos bastante claros das situações que têm encontrado quando acedem às plataformas de jogos online. Assim, gostaria de esclarecer que o MEO tem estado nos últimos dias a analisar os constrangimentos apresentados também neste fórum e que estamos a trabalhar para melhorar/corrigir esta situação. Lamentamos a vossa insatisfação e daremos novidades sobre este tema brevemente. Obrigada 

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omicronpersei8
Super User
1 ano atrás
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xptoptConselheiro Júnior
postado em TV e Pacotes

O seu M4O passou a M5O

Olá [user=9183]@@PFanica[/user] , o titular do serviço terá o seu login e poderá aceder exclusivamente com esse login a 3 equipamentos em simultâneo. Para informações mais detalhadas sobre a utilização do MEO Go Multi consulte o [url=http://meogo.meo.pt/suporte/Pages/faq.aspx#6]site[/url].

895
S
5 meses atrás

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