Comentários colocados por Sbarata

19 Respostas

S
SbarataEstagiário Sénior
perguntado em Internet fixa e móvel

Velocidade de internet

É isso, a partir de agora vou testando para ir acompanhando…Obrigada!

50
S
1 mês atrás
S
SbarataEstagiário Sénior
perguntado em Internet fixa e móvel

Velocidade de internet

Não percebi se está melhoria se deveu a alguma intervenção da MEO ou não.... 🤔

50
S
1 mês atrás
S
SbarataEstagiário Sénior
perguntado em Internet fixa e móvel

Velocidade de internet

Boa noite,Só para dar notícias e dizer que apesar de a MEO não me ter contactado, e utilizando o mesmo teste de ontem com sistema wi Fi, a velocidade passou de 48 mbps para 250 mbps. Esta alteração já me permite ver todas as aplicações sem paragens incluindo serviços de streaming.Não tive durante o dia hoje possibilidade de fazer o teste com cabo, mas irei fazer para fazer a comparação.Obrigada.

50
S
1 mês atrás
S
SbarataEstagiário Sénior
perguntado em Internet fixa e móvel

Velocidade de internet

Sim. É esse mesmo.

50
S
1 mês atrás
S
SbarataEstagiário Sénior
perguntado em Internet fixa e móvel

Velocidade de internet

A questão aqui é com a Smart TV. Mas estão nos na mesma divisão da casa separados por cerca de três metros…O router já tem mais de 3 anos... De facto pode ter problemas…Eu amanhã com calma vou ligar tudo com cabos e fazer as medições.Depois dou notícias.Obrigada pela ajuda.

50
S
1 mês atrás
S
SbarataEstagiário Sénior
perguntado em Internet fixa e móvel

Velocidade de internet

A velocidade contratada (máximo) 500mbps. O router não sei dizer... Tenho que ir ver...

50
S
1 mês atrás
S
SbarataEstagiário Sénior
perguntado em Internet fixa e móvel

Velocidade de internet

Sim. Mas é um transtorno... Sugere essa mudança para testar ou definitivamente?

50
S
1 mês atrás
S
SbarataEstagiário Sénior
perguntado em Internet fixa e móvel

Velocidade de internet

@NeoPayne a instalação foi feita há um ano e meio. Nunca a tinha tido problemas mesmo com serviços de streaming. E foi precisamente o ter aderido a novo serviço de streaming que não funciona bem que me disseram que o serviço só funciona com pelo menos 50mbps. Contactei a MEO que fez diversos testes e me mandou medir a velocidade. Após ter comunicado a velocidade eles assumiram que havia uma anomalia. Bem sei o que diz de estarem a ganhar tempo, mas disseram me que me contactavam amanhã e pareceu me razoável. O que acha que devo fazer? 

50
S
1 mês atrás
S
SbarataEstagiário Sénior
perguntado em Internet fixa e móvel

Velocidade de internet

Agradeço a todos as sugestões. Após contacto com a MEO que considerou a velocidade anormalmente baixa mesmo não tendo sido testada por cabo, fui informada que vão verificar a situação e sugerir resolução. Obrigada.

50
S
1 mês atrás
S
SbarataEstagiário Sénior
perguntado em Internet fixa e móvel

Velocidade de internet

Obrigada @NeoPayne . 

50
S
1 mês atrás
S
SbarataEstagiário Sénior
perguntado em Internet fixa e móvel

Velocidade de internet

A box está a 3 metros do router... O técnico disse me que esse não seria o motivo que aliás foi considerado uma anomalia.

50
S
1 mês atrás
S
SbarataEstagiário Sénior
perguntado em Internet fixa e móvel

Velocidade de internet

Obrigada pelo seu comentário esclarecer @NeoPayne. 

50
S
1 mês atrás
S
SbarataEstagiário Sénior
perguntado em Internet fixa e móvel

Velocidade de internet

Em 5 g ainda  é pior a velocidade… 

50
S
1 mês atrás
S
SbarataEstagiário Sénior
perguntado em Internet fixa e móvel

Velocidade de internet

Já fiz esse teste também. E a ligação á minha casa vem diretamente de fora, não é partilhada com ninguém. A casa é independente. Obrigada pela sugestão.

50
S
1 mês atrás
S
SbarataEstagiário Sénior
perguntado em Internet fixa e móvel

Velocidade de internet

A proposta que aceitei não referia que o sinal poderia ser menos de 10% do sinal por cabo... Suponho que também não ficaria satisfeito se a sua velocidade de internet fosse menos de 10% do definido no pacote...

50
S
1 mês atrás
S
SbarataEstagiário Sénior
perguntado em Internet fixa e móvel

Velocidade de internet

Mas vou fazer o teste com cabo... Obrigada.

50
S
1 mês atrás
S
SbarataEstagiário Sénior
perguntado em Internet fixa e móvel

Velocidade de internet

Compreendo... Mas de 500mbps para 48 mbps... Vai uma diferença abismal... Não fui eu que pedi uma box Eu Fi, foi a operadora que me forneceu o equipamento..eu por mim continuava ligada por cabo....

50
S
1 mês atrás
S
SbarataEstagiário Sénior
perguntado em Internet fixa e móvel

Velocidade de internet

Mesmo que não seja 100% correto, a discrepância é enorme. E obviamente altamente prejudicial para o cliente..neste momento pago a mensalidade de um serviço de streaming que não consigo ver porque a internet fornecida não cumpre os requisitos mínimos... Para além de pagar o pacote que se compromete a fornecer 500mbps...

50
S
1 mês atrás
S
SbarataEstagiário Sénior
perguntado em Internet fixa e móvel

Velocidade de internet

Foi feito por Wi Fi no site da MEO e por indicação do operador do apoio técnico.

50
S
1 mês atrás

Troféus mais recentes

Mostrar todos os troféus
Termos e condições de utilização do MEO Fórum