Boa noite,
Na renovação de contrato tinha 5Gb e multiplicador para 4 tmv. Deveria dar 20Gb mas só tenho 5Gb.
Solução por Ricardo27
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Reputação 5
+20
Ligue 16200.
Reputação 7
+24
Quando foi a renegociação?
Quando foi a renegociação?
Em fevereiro
Reputação 7
+24
Já passou muito tempo. É colocar o assunto ao apoio ao cliente como dito acima.
Também pode colocar um pedido através da sua área de cliente.
Questão já está resolvida.
Obrigada
Reputação 7
+24
Não tinham ativado?
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