Olá @Clara Marques
Tenho Imensa Pena pela Situação
Já Reportou a MEO? Ou a sua Avaria faz parte de Várias Outras que Existiram devido que a Depressão Kristin >?
Infelizmente as Avarias podem Acontecer e serem Inesperadas, como os Imensos Estragos e Destruições que a Depressão Kristin > fez, em Algumas Instalações de Várias Zonas.
A MEO está a Fazer de Tudo para que as Reparações sejam Feitas o Mais Rápido Possível, e ser o Mais Breve Possível. A mesma até já Reparou Vários Serviços que estavam Indisponíveis pelo Mesmo Motivo.
Mas Devido a Imprevistos, como Impossibilidade de Acesso, Dificuldade de Reparação, e Confome os Estragos podem sempre Demorar algum Tempo, e mais do que Esperado, a Serem Resvolvidas, (Isto até em Qualquer Operadora). O que é Necessário ter Calma e Paciência até que o Mesmo seja Reposto.
Irá ter um Desconto/Crédito perante os Dias que estive sem Acesso ao seu Serviço. E Se fizer parte dos Concelhos Afetados deverá ter Recebido como Compensação Dados Móveis Ilimitados e Acesso ao MEO Go Fora de Casa, Durante 30 Dias