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Cobrança de Serviço não solicitado

  • October 23, 2025
  • 1 resposta
  • 39 visualizações

Venho reclamar cobranças indevidas identificadas como “Conteúdos Digitais Especiais” (servicosdigitais.info) na minha extra mensalidade: €8,42 (julho), €17,91 (agosto), €16,24 (setembro) e €9,71 (outubro), totalizando €52,28. Nunca autorizei tais serviços.
Nos termos do DL n.º 57/2008 e DL n.º 24/2014, qualquer subscrição exige consentimento expresso e informado, o que não ocorreu. Solicito o reembolso integral, o bloqueio permanente de serviços digitais e SMS premium e confirmação da regularização.

October 23, 2025

Deverá endereçar o seu pedido / reclamação aos serviços (relativamente às cobranças). Aqui somos todos clientes. Na sua área de clientes poderá cancelar/remover essas subscrições e inibir futuras. 

Veja: https://forum.meo.pt/faturas%2D39/ver%2Ddesativar%2De%2Dbloquear%2Dautorizacoes%2Dde%2Dpagamentos%2Dde%2Dconteudos%2Ddigitais%2D155418

 

1 resposta

omicronpersei8
Especialista MEO
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  • Especialista MEO
  • October 23, 2025

Deverá endereçar o seu pedido / reclamação aos serviços (relativamente às cobranças). Aqui somos todos clientes. Na sua área de clientes poderá cancelar/remover essas subscrições e inibir futuras. 

Veja: https://forum.meo.pt/faturas%2D39/ver%2Ddesativar%2De%2Dbloquear%2Dautorizacoes%2Dde%2Dpagamentos%2Dde%2Dconteudos%2Ddigitais%2D155418