Venho reclamar cobranças indevidas identificadas como “Conteúdos Digitais Especiais” (servicosdigitais.info) na minha extra mensalidade: €8,42 (julho), €17,91 (agosto), €16,24 (setembro) e €9,71 (outubro), totalizando €52,28. Nunca autorizei tais serviços.
Nos termos do DL n.º 57/2008 e DL n.º 24/2014, qualquer subscrição exige consentimento expresso e informado, o que não ocorreu. Solicito o reembolso integral, o bloqueio permanente de serviços digitais e SMS premium e confirmação da regularização.
Cobrança de Serviço não solicitado
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