O tarifário contratado nos telemóveis foi de 10 gigas, 5 contratado mais 5 de oferta.
Não está a ser cumprido pela meo.
Solução
tarifário contratado é diferente do oferecido
Solução por Rafa_UserFiberMEO
Olá
Nós aqui no Fórum somos clientes não conseguimos resolver o problema
Já que é um erro por parte da MEO, e foi acordado no contrato os 10GB, a MEO terá o prazer em resolver o problema e a meter os seus dados móveis correctamente
Para isso terá de contactar a Linha de Apoio ao Cliente MEO ou Criar um pedido no my MEO
Tópico fechado, já não permite mais respostas.
+24Olá
Nós aqui no Fórum somos clientes não conseguimos resolver o problema
Já que é um erro por parte da MEO, e foi acordado no contrato os 10GB, a MEO terá o prazer em resolver o problema e a meter os seus dados móveis correctamente
Para isso terá de contactar a Linha de Apoio ao Cliente MEO ou Criar um pedido no my MEO
+24
Quando fez o contrato? Pode demorar até 72 horas para ficar tudo carregado no sistema.
+25Olá
Contacte o Apoio ao Cliente (consulte o tarifário) ou crie um pedido no myMEO.
+24O que diz nas condições contratuais? E quantos GB tem efetivamente?
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