O pagamento de uma encomenda com voucher deu erro durante a compra. Não realizou o pagamento. Mas agora está a encomenda “pendente”, com a indicação de que o voucher já foi reservado e nem avança para outra forma de pagamento nem dá para cancelar e recomeçar o processo.
Pergunta
Pagamento de encomenda com erro durante a compra
Tópico fechado, já não permite mais respostas.
Olá
+25Ao tentar usar o voucher noutra compra dá erro?
Tentei pagar uma encomenda que efetuei com pontos MEO e deu erro. Tenho os pontos cativos e dizem-me do apoio ao cliente que tenho de esperar até 48h para voltar a ter acesso aos pontos e poder voltar a encomendar…
+24
Correto, é esse o procedimento. O processo será cancelado e os pontos restituídos automaticamente.
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