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Pergunta

Encomenda feita na loja

  • December 13, 2025
  • 1 resposta
  • 10 visualizações

Boas, fiz uma encomenda diretamente na loja e para levantar na mesma dia 27 de Novembro, tinham dito 3 a 5 dias úteis mas hoje já são 13 de Dezembro e não recebi encomenda. Fui à loja e liguei para o apoio ao cliente e dizem que a culpa é da transportadora. O item no caso está disponível para compra no site online, não diz indisponível. Não percebo a demora. No caso é um robot aspirador da cecotec, mais alguém está com esse problema? 

1 resposta

Rafa_UserFiberMEO
Super User
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Olá ​@Tiago Leitão 

Tenho Imensa Pena pela Situação. Infelizmente nesta Época de Black Friday e Agora de Natal, com Várias Compras e Encomendas a serem Feitas, poderá ser Normal que Haja Atrasos na Chegada que vão para lá do Esperado Inicialmente.

Mesmo assim Experimente Expor a Situação, para assim a Mesma ser Resolvida, ao Contactar a Transportadora, ou a MEO através deste Formululário de Contacto da Loja Online MEO > ou Novamente pelas Linhas de Apoio MEO >