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Estou extremamente insatisfeito com o facto de a MEO estar a cobrar por chamadas não atendidas.
Além disso, verifiquei que essas chamadas provêm de call centers da própria MEO.

Estes call centers configuram um verdadeiro assédio, ligando a cada 10 minutos ao longo de todo o dia. Para agravar a situação, as chamadas surgem como anónimas, impossibilitando a identificação do interlocutor.

Neste mês, fui cobrado mais de 70 euros, dos quais mais de 40 euros correspondem a chamadas de assédio.

Esta situação é completamente inaceitável. Exijo o reembolso integral dos valores cobrados indevidamente e a imediata interrupção destas chamadas persistentes

 

O que está a ser faturado não são chamadas não atendidas. São sms enviados.

O seu telemóvel é um iPhone? 


Olá ​@P. Tailandia 

Esses Consumos foram Fora de Portugal, em Roaming, certo? Pode indicar qual País?

Esses Consumos, que partilhou, são alguns de Chamdas Atendidas, por si, e que tiveram a Duração Indicada, e outros são SMSs, que foram enviadas, por si, para esse número indicado (que não me parece ter nada a ver com a MEO), consumos que podem ser normais quando em Roaming, que deve verificar em Roaming MEO

Nenhum dos consumos (que partilhou) foi proveniente de Chamadas Não Atendidas. 

 

Já agora, A MEO não liga aos Clientes em Número Privado, pode ser no Máximo um Vendedor Independente, que vende a MEO (e provavelmente outras marcas também), e se for esse o caso, ele é totalmente alheio a MEO. 

Como é que verificou que essas chamdas provêm mesmo do Call Center da MEO? 


Isso parece ser sms automaticas de tentativas de ativação do iMessage / Facetime. 


boas

 

isso nada tem haver com a Meo...mas sim com a Apple...


Bom dia / boa noite

O MEO cobrou um montante a um familiar com iPhone, na “zona 4” sem utilizar telemóvel.
O outro iPhone 14 separado do contrato foi desligado, no Dubai.

Não reclamamos porque pensamos que poderia ser algum programa em segundo plano e o montante foi de cerca de 20 ou 30 euros.
 
Primeiro no Brasil, Argentina ou Chile também cobraram um montante semelhante, mas recebeu chamadas.

A EX-PT, no passado fazia chamadas sem número “número anónimo” da zona de retenção para tentar passar o contrato para outro morador, etc.

Os meus telemóveis são chineses e da Coreia do Sul. A Xiaomi já fabricou CPU com 3 nm. “Xring”

Estamos interessados em saber o que se passa com Telemoveis da Apple. 

Com os melhores cumprimentos
Jose Francisco
 

 


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