Boa tarde desde dia 22-05-2026 que nao tenho canais tv nem internet fixa em casa ligo a box meo e so aparece ligue a internet, ja fiz variois rests ao router e box meo e continua igual, ja desliguei da corrente e liguei e fica igual
Resolvido
NAO TENHO NET FIXA NEM TV
Solução por Ricardo27
Já contactou o apoio técnico? Pode fazer o despiste via assistente digital.
+24Já contactou o apoio técnico? Pode fazer o despiste via assistente digital.
sim contatei e como o assistente virtual nao conseguiu resolver ,encaminharam para falar com um tecnico que nunca atendeu 2 horas telemovel a chamar
+24Olá! (
Tenho Imensa Pena pela Situação 😕
Terá que Tentar Utilizar, Novamente, o Assistente Digital no my MEO > ou Contactar as Linhas de Apoio MEO >, para Reportar a Avaria a MEO e pedir Assistência Técnica.
Pois aqui no Fórum somos Apenas uma Comunidade composta por Clientes, e Não Conseguimos Fazer Nada sobre a Situação.
Deverá ter um Desconto perante os Dias que esteve sem Acesso ao seu Serviço. Como, se tiver um Pacote M4e (com Telemóveis) poderá Receber (com o Apoio ao Cliente), Dados Móveis Extra como Substituição a Falta de Internet Fixa.
+25Olá
Tem de voltar a insistir com o Apoio Técnico 16209 ou 213 580 144.
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