Boa tarde. Estou há 1h40 minutos há espera para ser atendida pelo apoio cliente. Inadmissível.
Estou sem internet nos telemóveis. A televisão está sempre a crachar porque não apanha sinal.
O que preciso fazer para ter apoio?
+24Resposta fixada
Olá
Parece que os servidores da MEO estão em manutenção ou sobrecarregados afetando assim o serviço de TV, esperemos que sejam breves na resolução do problema.
Não consegue aceder mesmo à Internet ou é só ao serviço de TV?
Dê um like 👍, e se for a solução marque como 'Melhor Resposta' ✅
1 like
+22Olá
Está a existir um problema geral no serviço de TV do MEO
Provavelmente graças a esse problema a Linha de Apoio Técnico deve estar cheia de telefonemas a reportar as avarias, e de momento infelizmente deve estar a ser impossivel contactar o Apoio Técnico
Esperemos que o problema seja resolvido o mais rápido possível
Se o seu problema permanecer experimente contactar a MEO mais tarde, quando acalmarem os problemas gerais na TV
+24O serviço MEO Go já está operacional, a app para Android TV ainda está com alguns problemas no acesso.
Redundâncias de Servidores podem ter falhado e poderá ter havido sobrecarga nos aparelhos e poderá acontecer a outras operadoras.
A Vodafone em anos anteriores chegou a fazer reset dos servidores depois de serem atacados.
A DECO foi de férias?
boa noite
Responder
Rich Text Editor, editor1
Editor toolbars
Press ALT 0 for help
Troféus mais recentes
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.