Efectuei contactos com a MEO nos dias 20 e 26 do corrente mês de Dezembro. Houve, também um contacto feito por vós no dia 23 deste mesmo mês.
Dia 30 de Dezembro de 2025, recebi vosso SMS nada esclarecedor, lamentavelmente, com o seguinte texto:
“MEO: Verificámos que o pedido que colocou em mymeo.pt, não diz respeito ao Programa Inclui. Se a questão se mantém, por favor volte a contactar-nos selecionando a opção adequada ao seu tema, ou contate os nossos canais comerciais. Obrigado.”
Este vosso texto não tem qualquer informação, na minha opinião, sobre as questões então colocadas. Pior, é um texto desprovido de quaisquer informações sobre a que se refere.
Assim, agradeço, antecipadamente, vossa resposta cabal e esclarecedora e tão célere quanto possível. “Apenas” uma opinião e desejo: Tal como o cliente escreve e expõe a informação que pretende, cabe à MEO ter a mesma postura (Escrever de forma esclarecedora e rigorosa para evitar dúvidas).
Assim espero.
Antecipadamente grato.
Luís Salazar
