Eu cancelei o plano na loja física situada no Oriente, em Lisboa no dia 05/02/2025, mandei contrato de trabalho e passagem ao Brasil para e-mail da atendente claudia-v-maranhao@telecom.pt
e estou recebendo cobrança de uma fatura de 235€
podem verificar isso por favor!
não estou em Portugal, por isso não consigo contacta-los via telefone
Olá
Se cancelou o seu contrato sem ter terminado a fidelização, é normal serem aplicados custos de cessão antecipada do contrato.
Infelizmente aqui no Fórum somos clientes não podemos ajudar em nada.
Para resolver o assunto com a MEO, e removerem os custos adicionais pela cessão do contrato, Terá que contactar o Apoio ao Cliente através das Linhas de Apoio MEO, ou através da Provedoria do Cliente MEO
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