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Chamadas abusivas

  • July 16, 2025
  • 3 respostas
  • 42 visualizações

Boa tarde,

 

A situação de chamadas abusivas - nacionais ou estrangeiras - começa a atingir quantidades significativas, ao ponto de perturbar a vida normal de um cidadão.

Não é possível o operador afirmar que não possui mecanismos para mitigar esta realidade que é transversal a todos. Preciso que, não existindo uma solução, se crie a solução.

É humanamente impossível conformar-me com uma “não” resposta. Existe com certeza formas de identificar chamadas “spam” que usadas pelos operadores resultam em escala ao invés de pedir a cada utilizador que bloqueie as chamadas spam que vai recebendo.

É uma questão social, pois atinge pessoas frágeis, atinge profissionais cujo telemóvel é uma ferramenta de trabalho e atinge o bem estar social pois ficamos sempre receosos quais os dados que estas ações massivas obtêm e que fim lhes dão.

Cumprimentos

 

July 24, 2025

Não é a operadora que vai bloquear essas chamadas, isso é feito pelo telemóvel, por exemplo nos Samsung através da Hiya.

3 respostas

  • July 16, 2025

O que para si pode ser considerada uma chamada Spam, pode não ser para outra pessoas, a operadora não pode fazer nada em relação a isso, quem tem de filtrar as chamadas é o cliente, nada que a empresa seja responsável.
 

Provavelmente você é daqueles que acha que uma chamada a oferecerem cartões de crédito é spam, contudo existem pessoas que aderem a essas promoções através dessa via, qual seria a lógica da operadora intervir?

 

Nenhuma, zero sentido.


  • Autor
  • Membro
  • July 24, 2025

Considerando que “a lógica” depende dos argumentos pessoais que derivam de premissas. As suas premissas estão de facto distantes da realidade reportada.

Aceito que para alguns as chamadas de venda cartões de crédito e outros quaisquer produtos/serviços sejam considerados Spam.

Claramente não são estas as situações que me levam a vir a este fórum pedir intervenção do operador….

Elucidando o meu conceito de Spam; as chamadas efectuadas por gravações a solicitar amizade via Whatssap, chamadas efectuadas por cidadãos estrangeiros com um sotaque em inglês claramente não nativo a abordar temas de segurança Apple corrompida, chamadas supostamente da empresa Blockchain, chamadas que nunca ninguém fala e que antecedem as chamadas atrás identificadas.

Números que se retornarmos não estão atribuídos e que diariamente importunam e condicionam e onde a acção de bloquear cada número não é solução.


ana_Paula
Super User
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  • Super User
  • July 24, 2025

Não é a operadora que vai bloquear essas chamadas, isso é feito pelo telemóvel, por exemplo nos Samsung através da Hiya.