Boa tarde venho manifestar o meu desagrado perante o atendimento na loja MEO do Fórum de Castelo Branco no dia 18/3/2026 pelas 11.30 ( Balcão central da loja)Cheguei a loja acompanhada de um bebe de 6 meses e com a minha mãe de 68 anos,para obter informações para uma serviço para ela.
Tirei senha prioritatria ao qual me foi negada, pelo argumento que só teria prioridade se fosse sozinha com o bebé e e se Ele fosse ao colo (???)
Em pleno século XXI é triste ainda haver este tipo de situações, não é que eu costume usar a prioridade mas naquele dia a Criança estava impaciente e a minha mãe a precisar de ajuda dos serviços MEO.
Peço que os funcionários revejam os decretos de lei e tenham mais empatia no atendimento ao público, principalmente aquela rapariga que pareceu ter saído do tempo das cavernas sem formação para o posto onde se situa e que Provavelmente não tem filhos.
Com os melhores cumprimentos
