Como resolver avarias com o Assistente Digital MEO
Tira as tuas dúvidas referentes aos pacotes MEO (M5O, M4O, M3O...).
Com atividade recente
Sem imagem na sua televisão? Siga estes passos simples no novo vídeo tutorialMesmo que tenha internet e telefone fixo a funcionar normalmente, pode acontecer ficar sem serviço de TV. Para o ajudar a resolver esta situação, está disponível um novo vídeo tutorial com instruções práticas e fáceis de seguir. Neste vídeo, o Pedro, um avatar digital do MEO, mostra-lhe passo a passo o que deve fazer quando está sem imagem na televisão:1. Confirmar se a televisão está ligadaVerifique se a sua TV está ligada corretamente à corrente elétrica e se responde ao comando. 2. Verificar a fonte ou entrada de sinalSaiba como identificar e selecionar a entrada correta no comando da sua televisão (source, input, fonte, HDMI, AV). 3. Verificar o cabo entre a MEOBox e a televisãoConfirme se o cabo HDMI está bem ligado e experimente outra entrada livre na TV, se disponível. 4. Reiniciar a MEOBoxVeja como desligar e voltar a ligar a MEOBox da corrente para restabelecer a ligação com a televisão. 5. Resolver m
Boa noitePara minha surpresa, deparei-me com um valor extra na fatura de 3,98€ referente a “Conteúdos - Digitais especiais Ver mais: http://servicosdigitais.info” . Estive a tentar ver na fatura e na minha conta do site da Meo se havia mais informações relativa a esta despesa. Não encontrei! Que eu saiba não subscrevi canal extra, ou outro serviço digital, ou outra despesa. O que eu acho estranho é que a despesa relativa a “serviços digitais” é muito vaga, não explicitando o possível serviço e a data em que foi feito. Como consumidor quero manifestar o meu descontentamento pelo apoio que a Meo presta na fatura. Quero acreditar que a Meo quer ter clientes satisfeitos prestando ajuda para anular esses possíveis “serviços digitais” porque tem todos os meios para o fazer. Para que não restem dúvidas o que eu pretendo é manter só os serviços que acordei (no início do contrato) no dia 10 de junho de 2024! Espero que me retirem esse valor da fatura e não continue a aparecer em faturas poster
O Canal que vai Contar Portugal com verdade, proximidade e ambição. Antes do seu lançamento oficial, apresenta uma operação especial e inédita dedicada às Eleições Autárquicas, dando voz a todas as regiões e levando o debate local a todo o país. O canal Conta Lá, está disponível a partir de 1 de setembro 2025, na posição 15, para clientes MEO Fibra e ADSL com MEOBox, Smart TV´s, Android TV, Apple TV e também no MEO Go. Consulte a data do debate ou entrevista de cada município. A partir de 15 de setembro poderá ver ou rever o debate do seu município na aplicação Conta Lá. Uma aplicação exclusiva MEO.Pode aceder à aplicação de 2 formas:Android TV, SmartTV Samsung, LG e Apple TV: Menu Explorar na APP MEO da sua TV Menu de APPs via botão azul do seu comando MEO
Agora também é possível ver a TV do MEO na nova Box Android TV. Com uma experiência personalizada e uma navegação inovadora através do novo comando MEO, a TV do MEO está como nunca a viu. Agora já é possível ver os seus programas, ter acesso aos canais premium, gravações automáticas e videoclube da sua TV na Android TV. Veja as funcionalidades que tem disponíveis? Menu do MEO na Android TV. Um menu que lhe dá acesso direto às principais categorias:“Para Si”: acesso direto aos canais mais vistos em sua casa, à grelha de todos os canais, aos conteúdos que estão a passar na TV organizados por temáticas, às “Gravações” ou filmes do Videoclube que deixou a meio e a todo um mundo de sugestões do MEO com as últimas novidades da TV. “Gravações”: acesso a todos os conteúdos que passaram na TV nos últimos 7 dias organizados de diferentes formas: acesso direto aos últimos canais a que acedeu nas “Gravações”, ao “Continuar a ver” os programas que deixou a meio, aos conteúdos das “Gravações” organi
Bom dia, Vou colocar aqui como cancelar um contrato, porque caso não tivesse sido atendido por uma pessoa, como Ana Silva, ainda hoje estava a tentar!My meo Pedidos e mensagens Criar Pedido Conta cliente Cessar Serviço Caso não apareça opções alterar browser Seguir depois penso que já é mais do que menos fácilEspero ter ajudado
Como resolver??
MEO | APP MEO Android TV – Lançamento da Versão 5.0 A nova versão da app MEO para Android tem algumas novidades, para além da correção de bugs e melhorias de desempenho:1. Design mais intuitivo e moderno A minha lista 🖤 agora disponível no menu principal Nova experiência do menu Explorar Simplificação do Zapping Simplificação da Barra de Reprodução Melhor controlo de vídeo Interações que impossibilitam a mudança acidental de canal durante o reinicio 2. Nova área de clipes de Opinião 3. Opção que permite manter a emissão da TV sempre ativa 4. Enviar Feedback 1. Design mais intuitivo e moderno A minha lista 🖤 agora disponível no menu principalpermitindo-lhe aceder rapidamente aos conteúdos guardados, alugados ou que ficaram a meio, tudo num único lugar. Nova experiência do menu ExplorarDestaques com maior visibilidade no topo. Reformulação das Temáticas com uma pré-visualização de conteúdos de cada temática. Acesso simplificado às Gravações Automáticas com um botão próprio. Ace
Não perca o que se passa no mundo. Com a app Multiview pode ver as notícias de 4 canais em simultâneo! Os canais disponíveis são: SIC Notícias; RTP3; TVI24 e CMTV. Quando estiver a ver um destes canais, pressione o botão vermelho do seu comando MEO e aceda ao Multiview. Também pode aceder ao Mutliview no canal 16 ou nas apps MEO, através do botão azul do seu comando. Mas será que ver 4 canais em simultâneo não é uma verdadeira confusão? Não, se preocupe, só ouvirá o som do canal que estiver assinalado com um retângulo a cinzento e pode mudar o canal que está a ouvir, usando o comando (setas laterais). Se depois decidir que quer ver apenas um canal, basta selecionar o canal e carregar na tecla OK do comando. Experimente e esteja a par das últimas novidades. Disponível para clientes TV ADSL e Fibra com MEO Box.
Para quando o aplicativo MEO em todos os televisores android ou google, à semelhança do Vodafone TV?
Bom dia, estou a tentar aceder ao site dos serviços digitais e quando insiro o número de telefone associado, não recebo o pin, como posso saber quais os serviços digitais em vigor e desligar?
Desde cedo com erro na meo box. Já apareceu erro 1000 e agora 4024. Já reiniciei 2 vezes e não retorna. Alguém tem mais informação?
Atualizado a 28.11.2025A versão 5.4.2 da app MEO para Android TV já está disponível e traz várias melhorias pensadas para tornar a sua experiência de televisão ainda mais completa e personalizada.As principais são:Reordenar os seus canais livremente na grelha. Compatibilidade alargada: qualquer Android TV ou Google TV certificado pela Google (S.O. > 9) pode aceder ao serviço MEO TV com MEO Fibra. O user Google tem de ser português Gestão simples: se atingir o limite de 4 equipamentos, pode desassociar dispositivos terceiros e continuar a ver TV sem contactar o Call Center. Legendagem via Teletexto disponível nos canais generalistas.* Integração com my MEO: consultar faturas e password do WiFi através leitura de QR code. Reposição de PIN de Compras e Adultos diretamente na app my MEO. Organize os seus canais como preferirAgora é possível reordenar os canais individualmente, sem depender das temáticas. Esta nova funcionalidade de edição permite-lhe personalizar a grelha de canais a s
Recebi um sms da meo com um link para a criaçao de uma conta DAZN associada ao meu serviço TV que tem o canal DAZN. Esse link é fidedigno? Vai ser possivel usar app para ver os canais do mesmo modo que a app da sporttv?
Having spent the last couple of hours attempting to find out how to cancel my contract I have totally failed. The online cancellation won’t accept a UK mobile number so is blocked at that point. Is there a customer support number to speak to someone in english?
O Mundial de Clubes de Futebol está a chegar e promete trazer grandes jogos, golos memoráveis e aquela emoção que só o futebol consegue proporcionar! Este torneio, agora com um novo formato, reunindo 32 equipas de diferentes continentes, acontecerá nos Estados Unidos entre 15 de junho e 13 de julho de 2025. Este ano, por decisão do canal detentor dos direitos de transmissão dos jogos, a DAZN vai transmitir todos os jogos apenas na sua app, sem necessidade de subscrever os canais DAZN.Não vai ser possível ver os jogos nos canais DAZN na TV e apenas 12 jogos da competição serão transmitidos em sinal aberto na TVI. Para ver todos os jogos, resumos e especiais, só na App DAZN.Para ver na app, só tem de se registar diretamente no site da DAZN! No entanto, se já é cliente DAZN, pode ter acesso a mais conteúdos e funcionalidades com qualidade HDR. Só tem de usar o link que lhe será enviado por email e SMS. Este link estará disponível também na sua área de cliente my MEO.Se já tem registo na
Tenho serviço na sala mas não consigo por no quarto
Na lista de equipamentos compatíveis com a app MEO, consta o “Xiaomi TV Box S 4K 2nd Gen”, que tem funcionado, até Julho, data que deixou de funcionar, provocado por uma atualização do código da app MEO, que colocou fora todos estes equipamentos e mais outros.Gostaria de saber para quando se resolve esta situação?Gostaria de saber qual a lista atualizada de equipamentos compatíveis com a app MEO?
Sou cliente meo fibra e gostaria de saber como fazer para ver todos os canais noutra divisão da casa sem ter box, visto que apenas apanho 30 canais e nem sequer é HD.Não pretendia adquirir outra box pois ja tenho uma, apenas queria ter todos os canais do pacote mas noutra Tv da casa através do cabo. Já tentei varias vezes sintonizar a TV e só dão alguns canais. Será possível chamar o técnico ou tenho de pagar a instalação ?Fico a aguardar qualquer sugestão e agradeço a resposta.
Chegou a nova MEOBox Android TV 4K Strong HP4C02, exclusiva para clientes MEO Fibra com Internet fixa.Esta box foi pensada para oferecer a melhor experiência de TV, com funcionalidades modernas e um design mais ecológico e inclusivo. O que pode esperar desta nova box?App MEO para uma navegação fácil Comando numérico Bluetooth com voz (saiba como usar o comando) Acesso a gravações automáticas MEO (últimos 7 dias) e manuais Mais ecológica e inclusivaMateriais recicláveis e plásticos reutilizados. Baixo consumo de energia Caixa reciclável com certificação FSC e tintas ecológicas Redução de plásticos de utilização única Comando minimalista com teclas de diferentes tamanhos e formas Principais funções acionadas por voz Botões mecânicos com feedback sonoro Fichas com legendas de alto contraste LED com cores distinguíveis por daltónicos QR code com vídeo de auto-instalação com áudio descrição e sinalização em braille.CaracterísticasSistema Operativo Android TV 14 Resolução imagem 4K HDR10 /Do
A grelha de canais MEO será atualizada no dia 1 de janeiro de 2026, garantindo uma oferta variada e completa, com conteúdos para todos os gostos.As alterações incluem a saída de alguns canais no dia 31 de dezembro de 2025 e a entrada de novos conteúdos. Conheça os detalhes:Canais que permanecem na grelha MEOMezzo Mezzo Live Canal Q Fashion TV Fashion TV 4K SyFy Nickelodeon Nick Jr Canais que vão sair da grelha MEOE! Entertainment MTV 00s MTV Live HD MTV Portugal Trace Brasil Trace Toca Alternativas para os canais que vão sair da grelha de canaisA grelha de canais MEO continua a oferecer uma seleção diversificada de canais temáticos, com alternativas para os canais que deixam de estar disponíveis: Canal que sai Alternativas de canais E! Entertainment SIC Caras, TLC MTV 00s MCM Pop, MCM Top, Trace Urban, Afro Music, Alma Lusa, Bom Som MTV Live HD MCM Pop, MCM Top, Trace Urban, Afro Music, Alma Lusa, Bom Som MTV Portugal MCM Pop
Os clientes MEO já podem desfrutar do AMC SELEKT, um novo serviço de streaming disponível sem custos adicionais. Este serviço inclui um extenso catálogo de conteúdos originais dos canais produzidos pela AMC Networks Southern Europe, com mais de 1500 títulos e atualizações mensais. No AMC SELEKT, é possível assistir a séries exclusivas da AMC, com estreia em Portugal dias após a exibição nos EUA, e a uma vasta seleção de documentários e programas dos canais Odisseia, Canal História, AMC Break, AMC Crime e AMC. A oferta inclui temas como história, natureza, crimes reais e factos curiosos, sempre com a curadoria dos especialistas destes canais. O acesso ao AMC SELEKT é simples e não requer registo nem subscrição (sem custo adicional). Podem encontrar o serviço na Área Explorar > Serviços Premium, através da Android TV, Apple TV e MEO Go. Para os restantes clientes, basta aceder à posição 82 da grelha de canais.
Atualização 02.07.2026 > Situação normalizadaA instabilidade identificada no serviço de TV encontra-se em fase final de resolução. As nossas equipas continuam a acompanhar a situação de forma prioritária para garantir o restabelecimento total do serviço com a maior brevidade possível.Pedimos desculpa pelos constrangimentos causados e agradecemos a compreensão.Continuaremos a disponibilizar novas atualizações sempre que existirem desenvolvimentos relevantes.
Bom Dia a todos Nova box Xiaomi (3 gen) que foi agora lançada em finais de Março, neste momento nas informações dos equipamentos compativeis no site da meo, ainda não aparece como equipamento que funciona a app meo android tv !! Alguem que já a tenha e funciona com a App Meo ? Cumprimentos
Se a uzo é MEO e eu tenho MEO . Porque no teste de cobertura da uzo não aparece fibra
Bom dia a todos. Estou a visitar um familiar numa aldeia no interior do país que tem ADSL porque lhe disseram numa loja MEO que não havia outras opções na zona em causa.O que é certo é que existe a opção satélite (infelizmente não há fibra), confirmado pelo apoio ao cliente, mas tenho dúvidas se o serviço irá ter alguma melhoria.A estabilidade da internet em ADSL é uma lástima. Já nem falo da péssima velocidade, refiro-me à instabilidade da mesma. A meio de carregar um site a net pára por exemplo. Ao desligarmos o Wi-Fi e usarmos os dados móveis, tudo normaliza. Isto acaba por ser um serviço bastante deficiente e sem qualidade alguma. Em 2024, é totalmente inaceitável este tipo de serviço quando se está a pagar o mesmo que eu pago por fibra em minha casa. A minha questão é: existe algum benefício e grande melhoria de serviço do ADSL para satélite com a MEO? Valerá a pena optar por esta opção ou pensar em alternativas por Starlink que atinge velocidades bastante superiores (até 200Mbps
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