Boa tarde, venho por este meio solicitar esclarecimento acerca dos vossos serviços:
mudei de residência, contatei os vossos serviços para contratar internet, voz e tv, por que até agora e desde à 20 anos sou vosso cliente, sempre satisfeito, tanto online, como através de contato com comerciais vossos porta a porta me indicaram haver fibra na minha residência nova, assinei um contrato há uma semana e até agora não obtive qualquer contato para a instalação do serviço, apesar de ser zona fibra da MEO e Vodafone com um PDO a 5 metros da minha residência.
Agradeço contato.