Pergunta

Velocidade de internet e preco nao sao os que estavam no contracto

  • 8 January 2020
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Crachá

Depois de marcar no telefone e combinar em  ter net 500/100Mb recebi um email com os valores errados, nao so na velocidade mas tambem no preco sendo ainda mais alto que o suposto, hoje vieram instalar fibra em minha casa e supostamente tinha 500/100Mb, so estou a receber 100/100Mb.

ja liguei para a linha tecnica mas apos 18 minutos de espera a qualidade de audio era tao ma que nao consegui comunicar com a pessoa do outro lado. 

Como e que eu posso resolver esta situacao sem ser pelo telefone?


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