Velocidade da net

  • 29 Outubro 2018
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Bom dia.

 

Eu contratei um serviço adsl que foi vendido como eu teria 24mb de velocidade de net mas o que chega a casa sao 3mb de download e 0.7 de upload, resumindo recebo mais ou menos 12.5% daquilo que pago!

Informo que se nao for resolvido este problema com brevidade irei apresentar queixa na ANACOM, e segundo sei bao sou o único na minha area de residência a ter este problema!

Para receber sao bons para prestar um bom serviço iu pelo menos o contratado ja é outra conversa!

Cump

1 resposta

Reputação 7
Crachá +19
boas


 


desculpa dizer desta maneira...mas mais um que não sabe ler as condições do ADSL...até 24Mb não é 24Mb...


 


de qualquer das maneiras tens de ter no minimo um sicronismo de 8Mb para o serviço funcionar...para ver podes ir ao router e ver as velocidades de sincronismo ou mais rapido se tiveres canais HD tens no minimo 12Mb sincronizados no router...


 


logo imagino que esses 3Mb sejam por wifi e não por cabo...

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