Resolvido

Valores incorretos, faturados

  • 18 June 2021
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Crachá

Boa tarde

 

Meu numero de 1XXXXX, Sandra Moreira-

A fatura nº FT A/7XXXXX, encontra-se com um valor de faturado, seguinte:

Nº 96XXXXXX CONSUMOS 01 mai a 31 mai

Comunicações Móveis Nacionais 1 Dados - Conteúdos 2,64€ Total Telemóvel 2,64€,

como é possível, se este serviço de Conteúdos, está INATIVO.

Preciso de esclarecimentos.

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Solução por Ricardo27 18 June 2021, 18:12

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Reputação 7
Crachá +24

Para esclarecimentos contacte o apoio ao cliente. Pelo fórum ninguém tem acesso a dados ou contas de clientes. 

Aconselho a retirar os seus dados e contacto. Aqui ninguém necessita deles. 

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