Caros Srs,
boa tarde,
- Efetuei um pedido de adesão telefonicamente a um serviço M3O satélite, tendo ficado registado com o numero F49428060. Entretanto recebo o contrato por email, constatando que o valor de 37,64€ referido não foi o valor comunicado telefonicamente 33,99€. Estando a linha 16200 “entupida” questiono para onde devo contactar para resolver a divergência?
- Tendo actualmente um outro contrato M3O ADSL a decorrer convosco, numero de conta: 1362389260, fui aconselhado pela vossa técnica ao invés de pedir alteração de morada, fazer novo contrato para o novo local de fornecimento e cancelar o antigo uma vez que já terminou o periodo de fidelização. Indicou-me um email para onde deveria enviar o pedido de cancelamento que não funciona; estando a linha 16200 “entupida” questiono para onde devo efectuar o pedido de cancelamento?
Antecipadamente grato.
Melhores cumprimentos,
JG
