Pergunta

Valores cobrados indevidamente

  • 12 Junho 2019
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Bom dia. Dada a dificuldade em encontrar uma pagina de reclamacoes venho colocar aqui a meu problema na esperança que tenha uma soluçao.
nas condicoes do meu recente contrato (fevereiro) aparece como valor a pagar mensalmente pelos serviços contratados 59,99€.
No ultimo mes o valor da fatura foi de 73,94€ sem qualquer serviço extra.

Gostava que me dissessem :
ponto 1- como e possivel isto acontecer.
ponto 2- como e possivel resolver a situação
Obg

1 resposta

Reputação 7
Crachá +24
Provavelmente terminou algum desconto de qual beneficiava. Tem 3 opções para contactar:
16200, loja MEO ou reclamação através da sua área de cliente. Depois de analisada contactam. Em geral demora uns dias.

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