Valor de fatura elevada

  • 26 April 2020
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A fatura do último mês (março) tem um valor mais elevado que as faturas do costume! Na fatura diz que o meu telemovel (964721223) consumiu cerca de 25€! Eu gostaria de saber onde gastei tal consumo.

Gostaria que entrassem em contacto com o meu número! Obrigado.


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Reputação 6
Crachá +21

Boa tarde Manuel Fernandes, no canto superior direito depois de entrar na sua área de cliente, separador “Pedidos e Mensagens, Criar Pedido, Reclamação e por fim Facturas e pagamentos”, faça por lá a reclamação de modo a ter um seguimento de forma mais pratico e célere relativamente à sua questão.

 

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