Boa Tarde,
Eu fiz agora pelo site a troca de 350 meos pelo TVCine, tenho que subscrever na televisão ou é só esperar que apareça na Tv? E no último dia que faz o mês desativo na box ou como faço? Obrigada
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Carrega no botão amarelo do comando da box, vai à parte do canais subscritos e lá pode cancelar.
Bom dia
Como cancelo a subscrição na televisão?
Reputação 7
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Não, porque os MEOS vão automaticamente creditar a mensalidade.
O que pode acontecer é, se terminar hoje ou amanhã o seu ciclo de facturação, e activar os canais hoje, eles são facturados nesta fatura... se, por sua vez, a troca dos pontos só for processada daqui a três dias (conforme limite máximo) o credito entra já depois do fecho da fatura e o crédito só irá depois aparecer na fatura seguinte. Não sei se me fiz entender...
Eu não tenho o canal subscrito, se agora carregar em subscrever, não me será cobrada a mensalidade dos 10 euros?
Reputação 7
+24
"A mensalidade é atribuída ao serviço/pacote que efetuou a troca de MEOS, no prazo máximo de 3 dias após a troca. Caso não tenha o canal ativo, o mesmo será ativado automaticamente."
Ou seja pode ativar na box ou esperar que seja ativo pela MEO. Sim, tem que cancelar na box antes que faça os 30 dias.
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