Boa tarde,
Tenho um problema com a minha meo box que considero bastante estranho.
O problema é o seguinte: de um momento para o outro a TV fica com o ecrã negro e só dá som, permite mudar-me de canal e tudo mais mas não dá imagem nenhuma, apenas me apercebo da mudança de canal pelo som.
Já liguei para a linha de apoio da Meo e chegou-se à conclusão que seria problema do televisor visto que mesmo ligado ao pc não transmitia imagem.
Levei o televisor para o reparador da marca e o mesmo não fez nada pois o televisor encontrava-se em perfeitas condições. Cheguei a casa, liguei o televisor, tudo a dar perfeitamente. Passado uns 5 minutos voltou ao mesmo. Voltei ao reparador, ele verificou que efectivamente não transmitia imagem. No dia seguinte ligou-me a dizer que a TV estava novamente em perfeitas condições sem nada ter sido feito. Neste momento tenho o televisor ligado ao TDT pois por esta via funciona perfeitamente, ligando à meo box fica com a imagem negra. O meu sinal é por ADSL e sempre usei a ligação HDMI para a televisão.
Segundo me foi dito, pelos técnicos da MEO, ao telefone, com a box está tudo bem. O meu televisor é um LCD.
Já ouvi falar numa onda de televisores com a mainboard estragada por causa das meo box ... A minha questão é: alguma sugestão, problema idêntico ... pois encontro-me a pagar por um serviço do qual não posso usufruir!
O meu muito obrigado a todos!