Resolvido

TV

  • 29 November 2022
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Bom dia. Já liguei para o vosso serviço de apoio técnico (16209). O problema consiste em que comprei uma televisão nova Samsung, e com o cabo HDMI dá mensagem de erro (H1001). A MEO diz que é com a Samsung e a Samsung diz que é com a MEO. No entanto se ligar a TV à BOX com cabo scart a TV funciona. Gostaria de saber quem contactar, voçês ou a Samsung....

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Solução por Ricardo27 29 November 2022, 11:42

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2 respostas

Reputação 7
Crachá +24

Testou em todas as entras HDMI?

Tente colocar a box em 1080i.

Bom dia,

Vou experimentar. Obrigado pela dica.