Troca de Box

  • 18 Junho 2014
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Aderi ao pacote M4o ao início deste mês tendo recebido, conforme contrato, duas MEO Box da marca Pace (Philps?) cujo software não permite que eu tenha acesso ao MEO Video Clube e MEO interactivo e as mesmas geram uma imagem televisiva de inferior qualidade à qual estava habituado como cliente noutra operadora. Contactei o v/serviço e fui informado que teria que pagar cerca de 40€ (deslocação) para efectuar a troca. Acho uma injustiça qualquer pagamento adicional dado que contratei um serviço interactivo e não me é fornecido meios para o fazer.

3 respostas

Boa tarde @@@zedias1960 , envie o seu NIF e contacto telefónico por mensagem privada para podermos analisar esta questão.


Indique a ref. 3-30912717945 no titulo da mensagem.
Reputação 7
Crachá +20
boas


 


no teu caso é serviço satelite? certo?
Reputação 5
Sim, MeoBoxes PACE são de Satélite.

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