Pergunta

troca de box

  • 2 August 2020
  • 1 resposta
  • 312 visualizações

Crachá +2

Bom dia sou cliente meo fibra e queria saber se seria possível trocar de box pois a que tenho é da Motorola de 2009 que depois de estar algum tempo ligada(cerca de 2 ou 3 horas) começa a ficar bastante lenta e por vezes a imagem atrasa-se em relação ao som. Ja reportei á meo o sucedido e eles disseram que estava em falta uma atualização, logo na hora atualizaram-na e de facto nesses 2 dias seguintes a box esteve mais rápida. Passado esse tempo voltou ao mesmo, bastante lenta e com atrasos de imagem em relação ao som. 


1 resposta

Reputação 7
Crachá +24

Tem que contactar o apoio ao cliente e ver quais as possibilidades. 

Responder