Pergunta

tempo restante de fidelização


Gostaria de saber se é possivel saber quanto tempo me falta para poder rescindir o contrato,
apenas gostaria de obter essa informação.

é possível saber pelo "My Meo"? a area de cliente?

5 respostas

Reputação 1
Não tens fidelização, podes desistir sem problemas!
Reputação 6
Pois acho que é isso. Quando não se tem fidelização acho que aparece assim.
Reputação 5
Sim, é.

Clicas em "Faturas" e de seguida em "Informação Contratual". Está em cima do gráfico das faturas.
Reputação 5
Nunca vi esse tipo de mensagem. O melhor a fazer é entrar em contacto com o 16200 ou criar um pedido via área de clientes para escalarecer a situação.

Poderá indicar que o serviço em questão já não tem qualquer fidelização associada.
Boa noite. Tenho a mesma questão e nas faturas-informação contratual não há nada disso...

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