Qual o período de tempo máximo que a MEO pode impor ao cliente para cessar os serviços após pedido aceite e validado pela operadora?
Reputação 7
+24
Tem que avisar com 15 dias de antecedência antes do final do período de fidelização / vencimento do período mensal. Caso contrário renova automaticamente por mais 30 dias.
Ou seja, por esse sentido o período máximo, na pior das hipóteses, é de sensivelmente mês e meio.
Já recebeu a carta com a data do desligamento?
Boa tarde caro Ricardo27
Obrigado pelo seu feedback. Ainda não recebi a carta com data de desligamento, creio que hoje passará a data limite legal estabelecida de a receber.
É colaborador MEO?
Cumprimentos,
Reputação 7
+24
Não sou. Sou cliente.
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