Pergunta

telefone fixo e telemóvel

  • 12 January 2021
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Boa tarde, venho por este meio pedir informações sobre a minga conta da Meo andei olhando no aplicativo e mostra número de telefone e telemóvel no pacote, gostaria de saber se estes serviços estão sendo cobrados se estiverem, exigo reembolso do valor pago e correção da mensalidade, uma vez que só tenho Internet e tv. Desde ja agradeço a vossa atenção.


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2 respostas

Reputação 7
Crachá +24

Nada que possa tratar pelo fórum. Isso tem que ser visto pelo apoio ao cliente. Aqui ninguém tem acesso a contas de clientes. 

Reputação 7
Crachá +23

boas

 

mesmo assim só se pode pedir o reembolso até 6 meses...