Pergunta

Suspensão serviços

  • 12 Janeiro 2019
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Boa noite.

Estarei ausente por um período de 25 dia.
Quero saber se podem suspender os meus serviços por este período?
E se suspenderem, não serão cobrados posteriormente.

5 respostas

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boas

não é possivel fazer a suspensão dos serviços.

Com apenas um faturamento em atraso fazem suspensão de serviços 

Reputação 7
Crachá +20

boas

 

@Nandinho25  isso não me parece que seja verdade...agora com 2 facturas em atraso, sem duvida...

Eu sou estudante e recebo dinheiro do estrangeiro ,devido o Covid-19 os bancos do meu país estão com restrições e não é possível  eu pagar a fatura desse mês, tem como eu evitar o corte uma vez que eu não tenho meios para pagar os serviços?

Reputação 7
Crachá +24

@César Sangueno 

Se não pagar uma fatura e de resto estiver tudo em dia, não lhe vão cortar logo o serviço.

O que vai acontecer é que na próxima fatura somam os valores acrescido de 5 euros por incumprimento de pagamento. Se depois pagar a totalidade dentro do prazo, fica resolvido. 

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